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BMW Speeds Customer Communications

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A BMW ajuda mais de 1 milhão de consumidores a selecionar e manter opções de financiamento, proteger seus veículos e fazer a transição para um novo carro. Para representar a sua marca de maneira adequada, a BMW buscou desenvolver um contato telefônico mais personalizado com seus consumidores, enquanto gerava fidelização e enriquecia a experiência do consumidor.

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