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FICO产品支持致力于为FICO软件解决方案提供精确、专业的技术服务。我们的团队通过提供高品质的服务和协助,全力以赴地帮助每位客户达成其业务目标并保持其竞争优势。

FICO产品支持

 

FICO客户可使用上面的链接联系产品支持,或者致电右侧的电话号码,获取SLA级别的帮助。

所有严重级别1和严重级别2的停机问题必须通过电话提交。

提交其他严重问题的首选渠道是我们的在线支持门户网站,该网站可24小时进行故障单提交、审核及更新。此外,该网站在您提交故障单时会提供推荐的相关技术文章,以及所有技术文章的访问路径,供您查阅。您亦可以致电我们的全球支持中心提交故障单。

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myFICO支持

消费者查询请联系myFICO支持中心,或致电1-800-319-4433。

FICO TONBELLER Siron® 支持

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