FICO® Debt Management Solutions

提高催收收益和能力。符合监管要求。

概览

FICO® Debt Management Solutions

通过实施完整且高度自动化的催收和资产保全系统FICO® Debt Manager™ Solution,企业可以更加成功地催收债务,并获得对催收成本和利润率的控制。  

银行、政府、催收代理商、医疗服务提供者和更多其他机构可提高催收收益并增强处理能力,同时保护与消费者之间的关系并保持法规合规性。

核心优势

提高催收收益

改善催收人员效率

保持合规

提高催收收益

通过自动化及简化整个催收流程,FICO® Debt Manager可大幅度地提高催收收益。  

催收人员可以精确地细分欠债账户,清晰了解消费者数据,从而有策略地引导互动。 

改善催收人员效率

借助行业专用的控制面板、报告和生产力指标,Debt Manager前无所有地让您清晰了解催收活动和绩效。所有互动均可以记录、审核和分析,从而发现改善空间。 

催收小组可提高代理人生产力达20%,增加40%的每日处理量,并减少30%的平均账户处理时间。 

保持合规

想象一下,假如您可以使用集中细分、高级分析和行为建模的功能,就可以更深入地了解客户。在贷款生命周期的每一个阶段,采用适当的做法来回收款项,同时保持合规性。  

借助Debt Manager,金融机构可以实施相关政策、做出基于数据的决策,采用结构化方法和采取行动并保存记录,从而推动监管合规性。

解决方案架构

FICO® Debt Manager™ solution

债务催收格局不断发生着变化,但一个基本事实从未改变:催收债务的组织需要以更好的策略与消费者沟通,并在此基础上更加成功地进行催收。这个简短的视频为您讲解了如何实现成功的催收。 

客户

我们与谁合作并不重要,重要的是我们合作的成果。

编排账户先后次序,催收更多款项

  • FICO的高级分析程序将最可能和最不可能偿付的账户按次序排列。
  • 全面查看消费者账户、关系和拖欠状态,以此为基础做出催收决策 
  • 在所有业务线上部署连贯一致的催收决策,同时遵循监管要求  
  • 利用首选联系渠道,提高目标群体的联系效果 
  • 借助可针对整个场所、团队及个人而配置的指标、控制面板和报告,管理催收人员的生产力
  • 使用一个可适应任何催收流程及系统环境的架构进行实施

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谢尔比县借助FICO Debt Manager Solution提升征税绩效

田纳西州谢尔比县的谢尔比县信托公司面临一个问题。他们回收的债务少于预期目标,而他们的处理流程无法建立,因为它很难与其他系统进行整合,并且涉及大量人工处理工作。  部门工作人员和首席行政官Debra Gates都感到失望。因此,他们寻找新的解决方案,最终在2011年实施FICO® Debt Manager。  现在,他们可以催收到95%的财产债务,局面完全不一样了。阅读详情。