Kundensupport

Der FICO-Kundensupport bietet schnellen, akkuraten und professionellen technischen Service. Der FICO-Kundensupport unterstützt Kunden dabei, das gesamte Potenzial der FICO-Lösungen auszuschöpfen und diese schnell und effektiv einzusetzen. Durch die engagierte Zusammenarbeit unserer Mitarbeiter können wir professionelle Hilfestellung leisten.

• Support- und Wartungsrichtlinien für FICO-Software
  Am 1. Juni 2009 sind neue Support- und Wartungsrichtlinien für FICO-Software in Kraft getreten. Diese Richtlinien beinhalten nun auch einen erweiterten Support, der es Kunden ermöglicht, Upgrades auch zu einem späteren Zeitpunkt durchzuführen. Lesen Sie die vollständigen Richtlinien.
• FICO-Onlinesupport  //   Anmelden
  Das neue webbasierte Support-Tool von FICO ermöglicht zu jeder Zeit und an jedem Ort Zugriff auf den Kundensupport. Geben Sie Ihre Supportanfrage online ein, und verfolgen Sie sie bis zur Behebung. Finden Sie Lösungen zu bekannten Problemen in der Wissensdatenbank von FICO. Wenden Sie sich an den Kundensupport von FICO, um zu erfahren, wann dieses Tool für Ihr(e) Produkt(e) verfügbar ist.
• FICO-Kundensupport 
  Kontaktieren Sie den internationalen FICO-Kundensupport per E-Mail unter support@fico.com
  oder telefonisch: 
  Telefonnummer: +44 870-420-3777
  Faxnummer: +44 870-420-3778