Webinares Grabados

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Analíticos
Impulse su proceso de suscripción con los modelos analíticos más avanzados y las técnicas de optimización más innovadoras
23 nov 2011 -

Las aseguradoras se encuentran en un momento complicado donde la crisis internacional y la gran competencia están impactando de forma clara en el crecimiento de las primas. Para afrontar esta competencia es necesario disponer de una oferta multicanal pero sobre todo el poder diferenciar a aquellos clientes más rentables y poner a su disposición la mejor oferta disponible.

La utilización de los modelos de riesgo más avanzados así como técnicas de optimización va a permitir una gran mejora en el cálculo de las primas, teniendo un efecto directo en la cuenta de resultados. Una perfecta calibración de los modelos junto con algoritmos de optimización van a dar a su compañía un avance sobre su competencia.

Apúntese a este Webinar donde aprenderá como la analítica predictiva y la optimización le van a permitir tomar decisiones más acertadas a la hora de analizar el riesgo de sus clientes potenciales. La sesión incluirá:

  • Cómo aplicar modelos analíticos en el proceso de suscripción de las pólizas
  • Cómo obtener el máximo rendimiento utilizando los modelos en combinación con técnicas de optimización
  • Demostración del motor de optimización de precios
  • Presentación de un caso práctico
Un diagnóstico claro Tómele el pulso a sus modelos analíticos
16 nov 2011 -

El cambio y la incertidumbre constantes se han convertido en la “nueva normalidad” en los negocios. Las organizaciones que se anticipan a los requisitos regulatorios nuevos y siempre cambiantes pueden sobrevivir e incluso prosperar, convirtiendo comportamientos impredecibles de clientes en utilidades. Pero su capacidad para adaptarse depende de la confiabilidad y del desempeño de sus modelos predictivos, cualidades que decaen con el tiempo. Aprenda cómo FICO está ayudando a las organizaciones financieras a planificar mejor dónde van a invertir su tiempo, sus escasos recursos analíticos y su dinero, y cuándo van a retirar de circulación o rediseñar modelos con una “vida de anaquel” limitada.

Banca
Fraudes
Innovaciones en el combate al fraude en tarjetas de débito
06 oct 2011 -

Uno de los interrogantes más difíciles que deben resolver los bancos en el curso de sus operaciones cotidianas es si sus clientes tienen o no intención de cumplir sus obligaciones crediticias. A nivel superficial, los diferentes mecanismos de combate al fraude pueden parecer a veces similares, pero siempre tienen una característica que los distingue, ya sea por región, cartera, canal, grado o índole de la evolución del fraude. Presentaremos estudios de casos de clientes que abarcan todo el espectro de las tarjetas de crédito, tarjetas de débito y fraude, así como las estrategias que han empleado estas compañías para reducir los niveles de actividad fraudulenta. Durante más de 50 años FICO ha ayudado a las instituciones crediticias más importantes del mundo a prosperar en cualquier entorno empresarial. No pierda esta oportunidad de aprender las soluciones y estrategias determinantes del éxito.

Gerenciamiento de Cuentas
La experiencia del cliente: Conexión de decisiones en toda la empresa y extensión de los enfoques tradicionales a nuevas áreas de las relaciones con los clientes
07 sep 2011 -

Los clientes tienen un nivel de conocimiento cada vez más alto y están claramente conscientes de sus relaciones bancarias en general. Esperan que sus bancos los conozcan y los entiendan. Los bancos que no se ocupan de la gestión proactiva del valor para sus clientes, sean o no de su competencia directa, corren un serio riesgo en el panorama competitivo actual. En este webinario estudiaremos las mejores prácticas tradicionales de las técnicas analíticas aplicadas, bien como algunas técnicas y aspectos nuevos del cliente que se están utilizando para competir en este entorno.

Cobros
Beneficios de tecnología avanzada al servicio de la Cobranza y Recuperación
07 sep 2011 -

Teniendo en cuenta los cambios económicos globales durante el último lustro, en un sentido, la economía no ha cambiado para nada para los profesionales dedicados a la Cobranza y Recuperación de activos en Latinoamérica. Dada la naturaleza de sus objetivos, el cobrar más con menos costos operativos y conservando los mejores clientes, sigue siendo un trabajo con una exigencia continua.

Lo que sí ha cambiado es la combinación de la cartera, los presupuestos internos y los niveles de ingreso y gastos fuera de nuestras instituciones. Estos cambios en la cartera incluyen cuanto tiempo permanecen las cuentas en cobranzas, el aumento de aquellos buenos clientes que nunca antes habían sido malos pagadores, y el incremento masivo del volumen de deudas activas , que exigen respuestas aun más rápidas y un tratamiento adecuado de cada una de las cuentas, y finalmente los problemas presupuestarios que conllevan reducciones de personal de tipo técnico y de soporte de cobro.

En respuesta a estos exigentes objetivos y a las condiciones cambiantes, se ha creado una tecnología avanzada al servicio de estos nuevos requerimientos de la Cobranza y Recuperación con grandes beneficios en la labor de nuestros Gerentes, y así lograr estrategias de tratamientos de cobro y recuperación más eficaces y de fácil uso y control.

Cordialmente queremos invitarlo como Gerente o encargado del área de Cobranza y Recuperación de su entidad, a que asista a un webinar especial de FICO al respecto, el cual cubrirá beneficios relacionados

Optimización
Mejores prácticas en la Administración de Agencias y Abogados externos
17 nov 2011 -

Las áreas de cobro han necesitado tradicionalmente confiar la ejecución de actividades de cobro de cuentas en pre jurídico y jurídico a las agencias de cobranza externas. Sin embargo, cada día más instituciones están asignando a sus agencias su cartera desde la cobranza temprana o administrativa. Este incremento en la asignación de cuentas a agencias y abogados externos ha generado un reto importante relacionado con la correcta asignación y administración de estos canales. Aun en las mejores épocas de nuestra economía, surgen las mismas preguntas: ¿qué porcentaje o número de cuentas debería asignar a las Agencias? ¿cuáles cuentas deben asignarse? ¿cuáles son las mejores agencias para cobrar un grupo específico de cuentas? y finalmente, ¿cómo mejoramos el desempeño de nuestras agencias después de haberles asignado las cuentas?

Acompáñenos a este webinar educacional focalizado en cómo las organizaciones pueden mejorar o ser más eficientes en la asignación y administración de cuentas morosas a las Agencias y Abogados externos, compradores de cartera e inclusive departamentos internos de recuperación de cartera.

Compartiremos técnicas prácticas de cómo utilizar modelos analíticos y de optimización en el mejoramiento de la selección y administración de Agencias de cobranza, y cómo incrementar la tasa de recuperación de éstas en alrededor de un 10-15%.

Los temas a desarrollar en este webinar serán:

  • Mejores Prácticas en la cobranza realizadas por externos
  • La cinco claves de la asignación y administración exitosa de Agencias y Abogados externos

Cómo utilizar la optimización para mejorar la selección y administración de Agencias de Cobro externas

Genere mayores utilidades con modelos analíticos predictivos y optimización
24 oct 2011 -

Resolver problemas de optimización grandes y complicados puede ser un reto difícil de vencer. Pero conquistarlos eficazmente puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso en un mercado tan competitivo como el actual. ¿Cómo maneja Ud. los inevitables costos que surgen cuando múltiples modelos predictivos encaminan sus decisiones en direcciones opuestas? Aprenda cómo la optimización matemática puede ayudarle a dilucidar complejas opciones de decisión para obtener un resultado verdaderamente óptimo.

Inscríbase ya y, junto con nosotros, vaya más allá de la conversión de datos en modelos. Analizaremos cómo los modelos se entrelazan en complejas formulaciones de optimización de decisiones para que usted y quienes deben tomar las decisiones puedan estructurar y aplicar excelentes estrategias de negocios. Veremos los siguientes temas:

  • Conocimientos fundamentales para elaborar un modelo de optimización
  • Mejores prácticas para la implementación y la aplicación de la optimización
  • Estudios de casos de la vida real para describir la optimización de la cartera, la adquisición de clientes y la optimización de la mercadotecnia