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Recogida de Información Personal
- Podremos recoger Información Personal del Visitante como por ejemplo su nombre, profesión, el nombre de su compañía y su sector industrial, la dirección de la misma (país, estado/provincia y código postal) y su información de contacto (dirección, email y número de teléfono). Esta recogida de Información Personal es necesaria para llevar a cabo los servicios y gestiones ofrecidas en la página web; si declina ofrecernos la Información Personal del Visitante solicitada, es posible que no podamos procesar su solicitud de información o cualquier otra petición que nos curse.
- Al visitar nuestras webs, recogemos Información Personal del Visitante a través de herramientas web como las "cookies" para registrar sus actividades online, incluyendo su inscripción, envíos y solicitudes de información. Las cookies son archivos electrónicos que un servidor web coloca en su ordenador. Estas registran sus actividades online en esta web, incluyendo la dirección IP a través de la cual accedió a la página, y puede asociar esta información a otra Información Personal del Visitante.
- Podremos recoger Información Personal de Cliente a través de aplicaciones, cuestionarios, y otros formularios que usted nos envíe y a través de sus interacciones con nosotros, tales como sus intereses profesionales.
- También podremos recoger información sobre usted de oficinas de crédito si esto fuera necesario para llevar a cabo los servicios que le prestamos. Asimismo, es posible que accedamos a fuentes públicas de información tales como datos del censo y el registro de bienes inmuebles, y fuentes de información privada como datos de investigaciones de mercado.
- Esta web está alojada por FICO en servidores situados en los Estados Unidos. La Información Personal del Visitante y otra información descrita arriba es recogida y almacenada por FICO y otros proveedores de servicios ajenos en servidores localizados en los Estados Unidos y Canadá. Si usted reside en territorio fuera de la jurisdicción estadounidense, puede estar enviando información a los Estados Unidos u otra jurisdicción cuyas leyes no proporcionan un nivel de protección de datos equivalente al de las leyes de su país de residencia.
Uso de la Información Personal y Consentimiento de Uso
- Utilizamos Información Personal del Visitante para registrarle en la página web y ofrecerle la información o servicios solicitados. Ocasionalmente podremos usar su información de contacto para enviarle información de FICO y material de marketing por medio del teléfono, correo postal e emails generados de manera automática. Estos mails automáticos pueden contener contadores de visitantes y otras aplicaciones que nos confirmen que usted ha recibido el mail y ha podido abrirlo correctamente.
- En el curso de su registro o solicitud de información a través de esta web, se le pedirá que confirme estar de acuerdo con las Condiciones de Uso y con esta Política y que consienta a FICO a usar su información con el fin de contactar con usted para enviarle información sobre FICO, sus productos y servicios. Para poder registrarse o solicitar información a través de esta web, deberá confirmar tanto su aceptación, como su consentimiento.
- Al registrarse, solicitar información, dar información durante el uso de la web o convertirse en cliente, consiente que su información personal sea recogida, almacenada y utilizada por FICO con el fin de enviarle información sobre FICO, sus productos y sus servicios. Su consentimiento quedará registrado, si usted lo solicita, se le enviará una copia. En cualquier momento usted puede revocar su consentimiento decidiendo no recibir futuras comunicaciones nuestras vía email, simplemente haciendo click en el link de anulación de la suscripción que aparece a pie de página en los emails de FICO. Asimismo, puede rechazar la recepción de futuras comunicaciones de marketing por nuestra parte, incluyendo emails, correo y llamadas telefónicas, llamándonos al 1.888.FICO.EDM (+1 888-342-6336) o +44 (0207) 940 8718 a cualquier hora de lunes a viernes.
- Podremos utilizar su dirección IP para ayudarnos a diagnosticar problemas de nuestro servidor y administrar nuestra página web. Es posible que su navegador esté configurado para aceptar cookies de manera automática, pero puede cambiarlo para que las rechace. En el apartado Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores encontrará información para configurar su navegador de forma que no acepte nuevas cookies, le notifique cuando reciba una o las desactive completamente. Le rogamos que tenga en cuenta que al rechazar las cookies, es posible que necesite registrarse de nuevo cada vez que descargue o solicite material de la web.
Cesión de Información Personal
FICO podrá facilitar Información Personal a terceras partes en las siguientes circunstancias:
- 1. Podremos facilitar Información Personal a compañías de nuestro grupo según sea necesario o adecuado para prestarle el producto o servicio que solicite, para ponernos en contacto con usted en relación con ofertas de productos o servicios o con otros fines empresariales justificados. Exigimos a estas terceras partes que mantengan la seguridad y confidencialidad de la Información Personal en su poder y que procesen estos datos según nuestras instrucciones.
- Podremos facilitar determinada Información Personal a empresas e individuos a los que contratemos para llevar a cabo servicios y funciones empresariales en nuestro nombre. Estas funciones empresariales incluyen el alojamiento de nuestros servidores web, análisis de datos, prestación de servicios legales, contables y de marketing y otros servicios auxiliares. Exigimos a estas terceras partes que mantengan la seguridad y confidencialidad de la Información Personal en su poder y que procesen estos datos según nuestras instrucciones.
- Podremos facilitar determinada Información Personal a otras empresas o individuos para que nos ayuden a comercializar nuestros productos, incluyendo los socios comerciales de acuerdos de marketing conjunto. Exigimos a estas terceras partes que mantengan la seguridad y confidencialidad de la Información Personal en su poder y que procesen estos datos según nuestras instrucciones.
- Podremos facilitar en la medida que sea necesario o adecuado determinada Información Personal a agencias o asesores gubernamentales y a otras terceras partes para cumplir con las leyes correspondientes, o si esta acción es necesaria para proteger los derechos o la propiedad de FICO o sus filiales.
Seguridad y Confidencialidad de los Datos Personales
Contamos con medidas actualizadas de protección física, tales como zonas de seguridad en edificios; protección electrónica, como contraseñas y encriptación; y protección de procedimientos, como procesos de autenticación del cliente para prevenir robos de identidad. El acceso a su información está restringido, permitiendo dicho acceso sólo a aquellos empleados que necesiten esa información para prestarle servicios o productos. Seleccionamos y controlamos exhaustivamente a los proveedores de servicios externos que tienen acceso a información de clientes, como por ejemplo los vendedores vía mail, y les exigimos que la mantengan a salvo. No permitimos que usen o compartan esta información para cualquier otro fin que no sea ese para el que han sido contratados. Nuestros empleados reciben formación sobre estos procedimientos de seguridad, y realizamos auditorías con regularidad para comprobar que estos procedimientos se cumplen.
Acceso y Modificación de Datos Personales
FICO le garantizará el acceso a su Información Personal para que usted pueda modificarla o eliminarla. Usted podrá tener derechos adicionales en otros países aparte de los Estados Unidos, tales como la oposición y bloqueo del procesamiento de su Información Personal. Por razones de seguridad, FICO tomará las medidas necesarias para autentificar su identidad antes de proporcionarle el acceso a la Información Personal.
Modificaciones de la Política
En caso de modificar esta Política, publicaremos los cambios aquí y en la página web www.fico.com 30 días antes de que la Política modificada sea efectiva. En países fuera de los Estados Unidos, también tomaremos las medidas que requiera la ley, tales como obtener su consentimiento o darle la oportunidad de borrar su Información Personal.
Esta Política será efectiva a partir del 31 de marzo de 2010. Si tiene dudas sobre esta web o sobre la Política, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección:
J.C. Nelson
Internet Manager
FICO 200 Smith Ranch Road
San Rafael, CA 94903 USA
Email: webmanager@fico.com
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