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製品のサポートについて
ライセンスをお持ちのすべてのお客様は、製品サポート用の安全なセルフサービス方式のウェブポータル、FICO Online Supportをご利用いただけます。FICO Online Supportでは、24時間いつでも問題を自分で解決することができます。顧客とのコミュニケーションを向上させたBMW
「FICO Customer Communication Servicesを利用して、安全で柔軟性
に優れた、堅牢なソリューションを低コストで導入できます。また、
パートナーの専門知識を活用できるため、社内の保守サポートチームは
優先案件やプラットフォーム業務に専念できます。」
- BMW、CEO、Wayne Orchowski
FICO Analytic Cloud:アナリティクスと意思決定を業務に活かすためのポータル
顧客データはかつてないほど手に入りやすくなりましたが、そのデータを意思決定に上手く活用するには、新たな発想とアジリティ(機敏性)が求められます。クラウドベースのデシジョン管理 - データ重視の知見と体系化された意思決定ロジックを、お客様がいつどこにいてもアクセス可能なアプリケーションを利用してシームレスに管理。これが、アナリティクスを業務に活かして顧客エンゲージメントを自動化・最適化するためのカギです。FICO Analytic Cloudからすべてが始まります…FICOの製品とソリューションに関するウェビナーをいつでもご覧いただけます。
実用的な知識とスキルの習得に重点を置いた、
きわめてインタラクティブかつ実践的なクラスです。
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