本webサイトはFICOが所有し、運営しています。FICOではお客様のニーズを満たす金融製品およびサービスを提供しています。当社は、当社のwebサイトのうち1つでもご利用いただくためまたは当社の顧客となるためにご登録頂いたお客様に関しての個人を特定する情報（「個人情報」）の保護に努めます。当社はかかる情報を保護するための厳格な保護手段を提供することにより、お客様からのご信頼をいただけるものと考えております。このFICOのプライバシーポリシー（「本ポリシー」）は、どのように当社が個人情報を集め、使用し、そして開示するかを説明しています。本ポリシーは現在弊社のお客様、過去に弊社のお客様であった方々、そして申込者に適用されます。
注：もし、お客様が個人であり、当社のWebサイトの１つを使用するために登録し、または個人、家族、もしくは世帯主が主に使用する当社の製品を購入することで当社の顧客になった場合には、お客様並びにFICOおよびmyFICOという当社の顧客部門との取引に適用される、本ポリシーとは別の、FICOプライバシーポリシーをご確認ください。
個人情報の収集
当社は、お客様の名前および肩書、お客様の企業の名称、産業セクター、お客様の企業の所在地（国、都道府県、および郵便番号）、並びにお客様の連絡先（住所、メール、および電話番号）などの情報を、お客様が提出する申込書、質問表、およびその他のフォームから集めます。当社はお客様の専門的な関心事などの情報を、お客様の取引および当社とのやり取りから集めます。当社は、当社が提供するサービスの提供に必要な場合は信用調査機関から情報を集める場合があり、当社は国勢調査データおよび不動産記録などの公の情報源、並びに市場調査データなどの私的な情報源にアクセスする場合があります。
個人情報の収集は、webサイトで提供されるサービスと機能性のパフォーマンスを発揮するために必要です。お客様が、必要な個人情報の提供を断られる場合、当社はお客様の問い合わせやその他の依頼を処理できない場合があります。本webサイトは、米国に所在するサーバ上で第三者のサービスプロバイダによってホストされています。お客様が非米国の管轄地域に所在している場合、お客様は、米国またはお客様の母国の法令に対して同レベルのデータ保護を提供する法令を有しないその他の管轄地域にお客様の個人情報を送信している場合があります。
個人情報の使用目的
当社は以下の目的で個人情報を利用いたします。
- 当webサイトでお客様を登録し、お客様に依頼された情報またはサービスを提供するため
- 電話、自動メールメッセージ、そしてダイレクトメールにより、FICOおよびマーケティング資料に関する情報をお客様にお送りするため
個人情報の使用
当社は、適用ある法律に従って、お客様の登録、情報の提出、情報依頼といった、お客様のオンラインの活動を追跡するため、お客様が当社のwebサイトにアクセスするとき、「クッキー」などのwebベースのツールを使用する場合があります。クッキーは、webサイトのサーバによりお客様のコンピュータ上に置かれる電子ファイルです。クッキーは、お客様がアクセス時に利用したIPアドレスを含め、本webサイト上のお客様のオンライン活動を追跡し、その情報をお客様がオンライン登録で当社に提供した個人情報にリンクさせる場合があります。当社は当社のサーバでの問題を診断し、当社のwebサイトを管理するためにお客様のIPアドレスを使用する場合もあります。
上記の通り、当社は、当webサイトでお客様を登録し、お客様に依頼された情報またはサービスを提供するために個人情報を使用します。当社は、電話、自動メールメッセージ、そしてダイレクトメールにより、FICOおよびマーケティング資料に関する情報を送信するために、時としてお客様の連絡先情報を使用する場合があります。こうしたメールメッセージには、当社がお客様によるメッセージの受信及び開封ができたことを確認するwebビーコンおよびその他の機能が含まれている場合があります。お客様はいつでも、全てのFICOメールメッセージの下段にある登録解除リンクをクリックすることにより、当社からメール通信を受け取らないことを選択することもできます。また、月曜日から金曜日までいつでも1.888.FICO.EDM (1-888-342-6336)で当社に電話することにより、メール、ダイレクトメール、そして電話での勧誘を含み、当社からのマーケティング勧誘を受け取らないよう選択することもできます。
当webサイトには他のwebサイトへのリンクが含まれています：FICOは、他のwebサイトのプライバシーの扱いまたはコンテンツに責任を負うものではありません。
ご利用のwebブラウザは自動的にクッキーを受け入れるよう、設定されており、それを拒否するよう変更することができます。殆どのブラウザ上のツールバーのヘルプセクションは、新たなクッキーを受け入れないようにするためのブラウザの設定方法、新たなクッキーを受け取るときにブラウザに通知させる方法、またはクッキーを全て無効にする方法の説明があります。クッキーの受け入れを拒否する場合、当webサイトから資料をダウンロードまたは依頼するときはいつでも再登録する必要がある場合があります。
個人情報の開示
FICOは、以下の場合、法令上必要または許される範囲で、個人情報を第三者に開示する場合があります：
1.お客様が依頼された製品またはサービスを提供するため、製品またはサービス提供に関して連絡するため必要もしくは適切な場合、当社は、個人情報を当社の企業グループに属する企業に開示する場合があります。
2.当社を代理してビジネスの機能およびサービスを行うために当社が契約する企業および個人に対し、当社は特定の個人情報を開示する場合があります。そのようなビジネスの機能には、当社のwebサーバのホスティング、データ分析、法務、会計およびマーケティングサービスの提供、その他のサポートサービスの提供が含まれます。
3.当社は、共同マーケティング契約におけるビジネスパートナーを含め、当社の製品の販売支援に特定の個人情報を他の企業および個人に開示する場合があります。当社は、全てのそうした関係者に対し、個人情報のセキュリティおよび機密性を維持し、当社の指示に従ってデータを処理するよう、要求します。また当社は、それら関係者の事業のマーケティングに使用されることを目的として、個人情報をそれらの者に提供することはいたしません。
4.当社は、適用ある法令に従うため、またはそうした行動がFICOもしくは関連企業の権利や財産を保護するために必要とされる場合、必要かつ適切となる範囲で、個人情報を、政府機関、アドバイザーおよびその他の第三者に開示する場合があります。
個人データのセキュリティおよび機密性
当社は、建物内の安全エリアなどの最新の物理的安全対策、パスワードおよび暗号化などの電子的安全対策、そしてID盗難を防ぐための顧客の認証手続きなど手続き上の安全対策を取っています。当社は、お客様に製品やサービスを提供するためにその情報を知る必要がある社員のみに、お客様の情報へのアクセスを限定します。当社は、顧客情報にアクセスするメールベンダーなど社外のサービスプロバイダを慎重に選定し、監視しており、顧客情報の安全保護を要請しています。当社は、彼らを雇った業務以外の目的に情報を使用し、シェアすることを許可していません。当社はセキュリティ上の手続きについて社員の研修を行っており、当社は規定の手続きに準拠していることを確認するために定期的監査を実施しています。
個人データへのアクセスおよび修正
FICOは、お客様にご自分の個人情報へのアクセスを提供しますので、適用ある法令に従い、個人情報を修正し、削除を行うことができます。米国以外のお客様は、個人情報の処理を拒否し、差し止めるなど、追加的な権利を有する場合があります。セキュリティ上の理由により、FICOはお客様に個人情報へのアクセスを提供する前に、本人確認の手続を取らせていただきます。
本ポリシーに対する改正事項
本ポリシーを変更する場合は、変更箇所を、このページおよびwww.fico.comでのホームページに、改正後の本ポリシーの施行の30日前に掲載します。米国外の国においては、お客様の同意を得ることやお客様の個人情報を削除できるようにすることなど、法令上求められるその他の手続きを取ることもあります。
本ポリシーは2007年9月24日付けで施行されます。本webサイトもしくは本本ポリシー自体に関するお問い合わせは、以下までご連絡願います：
J.C. Nelson
インターネット担当マネージャー
FICO
200 Smith Ranch Road
San Rafael, CA 94903 USA
メールアドレス：webmanager@fico.com
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