損害保険

概要

損害保険会社の業績向上と商品ライフサイクル全体を通しての顧客満足度アップを支援。

競争の激しい保険市場では、保険会社はハイレベルの顧客満足度を維持しながら、利益に結び付くような意思決定を行うことがこれまで以上に重要になっています。

FICOの保険向け分析ツールは、顧客獲得、ローンのオリジネーション、保険引受、更新、請求審査、継続的なマーケティングなどライフサイクル全体を通して、損害保険会社の業績向上と顧客満足度アップを支援するものです。

保険会社はFICOが有する数十年に及ぶ経験から得た知識を活用しながら、FICOの分析ソリューションや顧客コミュニケーションソリューションを利用することができます。利益性の最大化、不正や無駄、乱用の低減とともに、カスタマーエクスペリエンスを最大限に高めるのに役立ちます。

ソリューションアーキテクチャ

FICO® Claims Fraud Solution

不正請求を検出し、ケースを優先順位付けするパワフルなツール

FICO® Claims Fraud Solutionは不正請求を検出してケースの優先順位付けをするため、ほとんどのお客様はわずか数ヶ月で損失を回収しています。FICOの画期的な不正利用分析をベースに構築されたこのソリューションは、常に学習して改善し続ける完全な統合環境を提供します。収益に大きな影響を与えるような不正の検知や阻止に効果的です。使いやすいビジネスインターフェースを採用しており、事業者は既知の不正ルールを入力して、不正スキームを早い段階で阻止することが可能です。また、保険会社はこのソリューションを自社のケース管理システム内に統合したり、FICOのシステムをケースの識別や優先順位付けに使用したり、ワークフローに取り込むこともできます。

お客様

ソリューション

FICO® Decision Management Suite

製品概要

FICO® Decision Management Suite 2.0なら、最先端の分析とデシジョン管理のソリューションを簡単に評価、カスタマイズ、導入、拡張できます。お客様はFICOおよびFICOパートナーのデシジョン管理ツールとコンポーネントを自社のコンポーネントにすばやく統合することが可能です。コスト効率に優れたスケーラブルなクラウド型およびオンプレミス型ソリューションを通じて、どんな規模の組織であっても、アドバンスド アナリティクスとデシジョン管理の機能を最大限に活用できるようになります。

FICO® Identity Resolution Engine

FICO® Insurance Scores

製品概要

FICO® Decision Management Suite 2.0なら、最先端の分析とデシジョン管理のソリューションを簡単に評価、カスタマイズ、導入、拡張できます。お客様はFICOおよびFICOパートナーのデシジョン管理ツールとコンポーネントを自社のコンポーネントにすばやく統合することが可能です。コスト効率に優れたスケーラブルなクラウド型およびオンプレミス型ソリューションを通じて、どんな規模の組織であっても、アドバンスド アナリティクスとデシジョン管理の機能を最大限に活用できるようになります。

ビジネスのさらなる成長を実現するために。

詳細は下記フォームよりお問い合わせください。弊社よりご連絡を差し上げます。

ビジネスルールとアナリティクスを
活用して、ビジネスを拡大

Pekin Insuranceにとって、お客様の期待を上回るような商品やサービスを提供することは、会社のスローガンである以上に重要です。  総資産20億ドル、従業員700人以上、代理店1,200社、独立保険代理店7,500社を有するPekinは、顧客に90年間にわたり個人保険、法人向け保険、医療保険を提供してきました。  同社は、優れたサービスを適正な価格で提供することに尽力してきました。

James Ruthはこう述べています。「FICOソリューションのおかげで店頭での保険のアンダーライティング業務を遂行できるようになりました。FICO Blaze Advisorなくしては実現できなかったことです。  また、FICOと提携することで、当社単独では開発できなかったであろう予測分析を導入できました。」  PekinとFICOの提携について の詳細はこちらをご覧ください。