維持

セルフサービス式から完全統合型の
サービスまで、さまざまなレベルで
製品とサービスを提供。

1対1のロイヤルティプログラム分析

食料品販売や大規模小売業で威力を発揮する1対1のロイヤルティプログラム - Retail Action Manager (RAM)とAnalytic Offer Manager (AOM)は、FICOの特許取得済み分析ツール、世界水準のルール管理および最適化テクノロジーを活用し、高スケールな個別オファーの策定を可能にするソリューションです。

北米トップクラスのある食料品販売会社の事例では、何百万という顧客を対象に提供予定の何千ものオファーをFICOの分析が週1回評価して、それぞれの顧客に最適なオファーの組み合わせをロイヤルティプログラムのガイドラインに準じて決定します。これにより、年間を通じてエンゲージメントと収益を向上させることが可能になります。

 

サービス

FICO® Decision Management Platform Streaming

FICO® Decision Management Platform Streamingは高性能の分散型処理プラットフォームで、データソースのストリーミングやバッチ処理の両方に対応します。当サービスはFICO® Decision Management Suiteの一部として組み込まれており、最先端のアナリティクスとデシジョン管理のソリューションをコスト効率よく、簡単に評価、カスタマイズ、導入、拡張できます。

該当製品

FICO® Analytic Offer Manager

製品概要

FICO® Analytic Offer Managerは、個人のエンゲージメントに基づく高度に個別化したマーケティングオファーを開発するために、予測分析を利用します。結果として提案されるオファーは、見込み客の購買行動にぴったり当てはまり、かつ事業目的に即したものとなっています。 

FICO® Customer Communication Services

FICO® Customer Dialogue Manager

製品概要

FICO® Analytic Offer Managerは、個人のエンゲージメントに基づく高度に個別化したマーケティングオファーを開発するために、予測分析を利用します。結果として提案されるオファーは、見込み客の購買行動にぴったり当てはまり、かつ事業目的に即したものとなっています。 

ビジネスのさらなる成長を実現するために。

詳細は下記フォームよりお問い合わせください。弊社よりご連絡を差し上げます。

対象業種

食料品販売
データを有効活用することで、顧客についての知見を深め、マーケットシェアを把握、拡大。

製薬およびライフサイエンス
患者とHCPの関係をFICOの分析およびマルチチャネルプラットフォームで強化

金融サービス
徹底的な分析、予測モデル、マルチチャネルコミュニケーションを通して、より収益性の高い顧客との関係を築くためにターゲットとすべき顧客層、提供すべきオファーとそのタイミング、適切なコミュニケーション方法を特定

小売
顧客が頻繁に使用するコミュニケーション手段でタイミングよく適切なオファーを提供することにより、プロモーションへの反応とROIを向上

保険
あらゆるチャネルの顧客にエンゲージする、タイミングとターゲットを正確に見据えた保険商品のキャンペーンを計画、実行、管理

消費財
消費者との関係と対話を構築して、ブランドリレーションシップの管理、マーケティングコミュニケーション、小売業者のeクーポンネットワークを強化