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Neste momento, estamos enfrentando mudanças sem precedentes e sua empresa precisa reagir rapidamente para se adaptar ao novo cenário, mesmo com a dificuldade em prever o que virá a seguir. Antes de reagir, como você pode ter certeza de que...
A engenharia social está longe de ser um novo conceito, mas pânico e mudança são o ambiente perfeito para um fraudador. Esta sessão explorará o funcionamento interno dos golpes - porque eles existem, quem é manipulado, a frente e o verso d...
Você entende o impacto das decisões de seus clientes a longo prazo? Você tem certeza de que pode tomar decisões consistentes com o comportamento, risco e potencial de lucratividade de seu cliente? É melhor ser resiliente do que apresentar ...
Dar a seus clientes o que eles querem, cada vez mais, significa autoatendimento e canal de preferência. Como a tecnologia é mais intimamente integrada às práticas comerciais comuns dos consumidores, torna-se ainda mais importante para as e...
O bloqueio causado pela crise do Coronavirus está afetando gravemente as finanças de muitos consumidores e pequenas empresas. As consequências podem ser temporárias, com redução do horário de trabalho e remuneração, além de receita reduzid...
Como você pode gerenciar as lacunas de pagamento dos clientes sem prejudicar o relacionamento com eles e ainda melhorá-lo? A FICO vai trazer a sua experiência do que funcionou e o que não funcionou no passado e que muitos de nossos cliente...
Nestes tempos de incerteza e a medida que os negócios passam, cada vez mais, para canais digitais, as equipes de compliance enfrentam novos desafios e precisam se adaptar. Enquanto as expectativas dos clientes em ter uma experiência sem at...
Os acontecimentos recentes revelaram a todos o quão interligadas e interdependentes são as cadeias de suprimentos regionais, nacionais e globais. Mais rápido do que nunca, as interrupções podem levantar segmentos inteiros (por exemplo, cad...
O surto de COVID-19 virou as empresas de cabeça para baixo, expondo as vulnerabilidades nos modelos de negócios, onde as decisões dependiam de pessoas, processos e tecnologia que colaboram fisicamente. Com as novas operações virtuais, os p...
No ambiente altamente volátil em que estamos hoje, você precisa proteger seus negócios com uma solução de comunicação viável em toda a empresa. Pergunte a si mesmo: estou fazendo tudo o que posso para maximizar o valor do meu relacionament...
Os criminosos se aproveitarão do ambiente de incerteza e da ansiedade das pessoas para induzi-las a enviarem dinheiro ou deixá-los usar suas contas para lavar os montantes advindos do crime. Os esquemas de pagamento em tempo real são conve...
O caso de uso básico da biometria é o Gerenciamento de Identidade e Acesso (IAM) - verificação da identidade de um indivíduo quando uma decisão de risco precisa ser tomada. Mas os aplicativos em serviços financeiros expandiram-se significa...
As empresas de cobrança obtêm melhores resultados quando usam o canal de comunicação correto para tratar cada conta inadimplente. Você sabe quais canais serão mais eficazes com os seus consumidores?
Há dados em todos os lugares! O time de data science da FICO pode analisá-los e enriquecê-los para detectar insights valiosos, e transformar os analíticos em um competitivo diferenciador dos seus negócios. Esta animação de 90 segundos forn...
Em um mercado cada vez mais pautado pela escolha do consumidor, conhecê-lo é fundamental para conquistar e manter sua fidelidade. Os autosserviços digitais, quando usados para solucionar problemas de forma autônoma, podem ajudar sua empres...
O mercado de seguros é altamente competitivo e os clientes estão cada vez mais exigentes. Tomar decisões ágeis, inteligentes e automatizadas no momento da subscrição pode criar o diferencial competitivo necessário para que você consiga gan...