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Preferências dos consumidores brasileiros quanto a comunicação de cobrança de dívidas

As empresas de cobrança obtêm melhores resultados quando usam o canal de comunicação correto para tratar cada conta inadimplente. Você sabe quais canais serão mais eficazes com os seus consumidores?

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FICO Data Distillery - Portuguese

Há dados em todos os lugares! O time de data science da FICO pode analisá-los e enriquecê-los para detectar insights valiosos, e transformar os analíticos em um competitivo diferenciador dos seus negócios. Esta animação de 90 segundos forn...

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Cobrança Omnichannel: Ingredientes Essenciais para Estimular o Autoatendimento

Em um mercado cada vez mais pautado pela escolha do consumidor, conhecê-lo é fundamental para conquistar e manter sua fidelidade. Os autosserviços digitais, quando usados para solucionar problemas de forma autônoma, podem ajudar sua empres...

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Como tirar a burocracia de cena em seu processo de subscrição?

O mercado de seguros é altamente competitivo e os clientes estão cada vez mais exigentes. Tomar decisões ágeis, inteligentes e automatizadas no momento da subscrição pode criar o diferencial competitivo necessário para que você consiga gan...

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Originações – o que faz o cliente escolher você e não seu concorrente?

O setor financeiro tem experimentado mudanças em uma velocidade impressionante. Há sempre novas tecnologias, novos produtos e canais, e uma demanda cada vez maior dos clientes por uma melhor experiência. Mas como promover a satisfação do c...

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Interview PSD2 and fraud (Portuguese)

Daniel discute o que significa a gestão de Fraude debaixo das regras PSD2, em especial a razão de que a gestão de fraude é uma parte tão importante da nova regulamentação e como prestadores de serviços de pagamento podem enfrentar os requi...

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Entendendo sua postura de cibersegurança

Os crimes cibernéticos e as violações de dados estão todos os dias nos noticiários. O aumento dos custos, as novas regulamentações e o maior foco no gerenciamento dos relacionamentos com terceiros fazem com que o crime cibernético esteja n...

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FICO® Alternative Lending Platform

Avaliar o risco de um cliente inadimplente é essencial no processo de cobrança de qualquer instituição financeira. Essa avaliação requer soluções analíticas sofisticadas que trabalhem em conjunto com regras consistentes de negócio para def...

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A Prudential Life Insurance Korea (Prudential), fundada em 1989, é uma das empresas especializadas em seguro de vida de maior lucratividade na Coreia do Sul

Desafio: Com um alto crescimento e uma média de três anos para treinar adequadamente os seguradores, a Prudential necessitava automatizar as subscrições de apólices de maneira objetiva e implementar analíticos, além de ampliar o uso de dad...

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FICO® Alternative Lending Platform

Avaliar o risco de uma proposta de crédito é um passo essencial no processo de originação de qualquer entidade financiadora. Essa avaliação requer soluções analíticas sofisticadas que trabalhem em conjunto com estratégias e regras. Para al...

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Planejamento e Otimização de Espaço Varejista

Alcance melhorias significativas em suas decisões de planejamento de espaço e minimize o esforço manual necessário para criar planogramas... A FICO oferece o conjunto certo de tecnologias para tomar decisões muito mais precisas de micro e ...

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Soluções de Gerenciamento de Decisões para Engenharia de Processos e Produção

Para organizações de engenharia de processos e produção, decisões tomadas em uma fração de segundo podem fazer a diferença entre lucros e perdas. No entanto, essas organizações costumam estar restritas por plataformas de tecnologia descone...

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FICO® Customer Communication Services

Hoje, o contato com o cliente tem assumido uma importância muito maior. Apenas identificar quem precisa ser contatado não é mais suficiente. Agora, o essencial é saber como contatar e se comunicar com aquele cliente — de maneira efetiva. O...

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Southwest voa alto com o FICO® Xpress Optimization Suite

 “O FICO Xpress Optimization Suite dá suporte a alguns dos maiores e mais árduos problemas que resolvemos na companhia aérea”   Rusty Burlingame, Desenvolvedor Sênior de Pesquisa Operacional na Southwest Airlines ...

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FICO® Optimization Modeler

O FICO® Optimization Modeler facilita a criação, implantação e utilização de soluções de otimização de negócio com algoritmos de alto desempenho escaláveis, um ambiente de modelagem flexível e recursos para um rápido desenvolvimento de apl...

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Os Analíticos de Cobrança Valem o Custo?

Os analíticos preditivos têm transformado a área de cobranças e recuperações (C&R), fornecendo novas eficiências e lucros de dois dígitos. Porém, algumas organizações de cobrança de dívida questionam o valor de agre...