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Superando a concorrência com otimização
Os bancos se tornaram cada vez mais competitivos com preços para proteger sua participação no mercado. Infelizmente, essas estratégias de preços geralmente levam a margens reduzidas e a riscos mais altos. A chave é encontrar um bom equilíbrio entre alta rentabilidade e baixo risco. Este estudo de caso descreve como o Česká Spořitelna Bank, o maior banco da República Tcheca, revolucionou sua abordagem de ofertas para clientes, aplicando otimização às suas estratégias de decisão. Isso resultou no aumento não apenas dos lucros e margens, mas também da satisfação do cliente e dos níveis de aceitação. O Česká recebeu um prêmio de gerenciamento de decisões em 2015 por integração e gerenciamento de clientes, como resultado do uso inovador da otimização para gerar lucros.
Para uma análise mais aprofundada de como o Česká otimizou suas decisões de crédito, faça download do estudo de caso de 4 páginas.