A Política de Privacidade de Dados da FICO explica a coleta e o uso de cookies da empresa. Os cookies nos ajudam a lembrar suas configurações para lhe fornecer uma melhor experiência de navegação; nos permitem avaliar, monitorar e melhorar o desempenho do site; e permitem que nossos parceiros façam anúncios para você. Você pode desativar os cookies, ao alterar as configurações do seu navegador, e você também pode nos informar para não compartilhar seus dados de cookies com terceiros. Ao utilizar este site, você concorda com o uso de cookies, conforme descrito na Política de Privacidade de Dados da FICO.
Client: Leading writer of home insurance coverage
Challenge: Loss of up to 20.000 home insurance policies per month due to attrition — primarily from failure to pay renewal premium
Solution: FICO® Customer Communication Services for Insurance
Results: Contact established with 75% of the lapsed policyholders targeted as profitable customers to win back. 19,6% of the customer contacts resulted in the policy being “won back.”