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Superando a concorrência com otimização
Os bancos se tornaram cada vez mais competitivos com preços para proteger sua participação no mercado. Infelizmente, essas estratégias de preços geralmente levam a margens reduzidas e a riscos mais altos. A chave é encontrar um bom equilíbrio entre alta rentabilidade e baixo risco. This in-depth case study details how Česká Spořitelna Bank, the largest bank in the Czech Republic has revolutionized its approach to customer offers by applying optimization to its decision strategies. Isso resultou no aumento não apenas dos lucros e margens, mas também da satisfação do cliente e dos níveis de aceitação.
Česká was also awarded a Decision Management Award in 2015 based on its successful use of optimization. To learn more about why they were selected, download the 2-page award version of the case study.