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Webinar sob demanda

Iniciativas de comunicación estratégica que pueden salvar a su negocio en los próximos 60, 90 días y en la próxima década

Webinar sob demanda

En el entorno altamente volátil en el que estamos hoy en día, necesita proteger su negocio con una solución viable de comunicación en toda su compañía. Pregúntese: ¿Estoy haciendo todo lo que puedo para maximizar el valor de la relación con mis clientes con una comunicación interactiva efectiva y oportuna? Con cambios fundamentales en la forma en la que interactuamos, hay decisiones tácticas que debería estar haciendo ahora que mitigarán la desesperación actual e influirán en su sostenibilidad en el tiempo. ¿Está usando automatización y comunicación onmicanal para compensar los centros de llamada cerrados y la disminución de personal interno? Es crítico en el momento actual en el que sus clientes más le necesitan el poder optimizar la calidad y la cantidad de los puntos de contacto. En esta sesión revisaremos las mejores prácticas de las comunicaciones virtuales e interactivas - incluyendo voz, SMS, email, aplicativos, notificaciones y auto servicio - que le llevarán a la continuidad de un negocio fuerte y resiliente. No solamente ahora, pero en los próximos meses y en la próxima década.