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"Conheça seu cliente" é mais do que uma ordem de compliance. Conhecer as preferências, os objetivos e as aspirações dos seus clientes (e usar essas percepções para moldar cada interação) é o segredo para conquistar e manter as empresas deles.
How can banks tailor their fraud prevention and cybersecurity strategies to protect themselves, and uniquely enhance their customer relationships?
FICO recently completed an extensive consumer research study of the banking industry. This report presents data on insights and opportunities related to the prevention of payment fraud and data breaches.