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Há 60 anos, a FICO trabalha com uma ampla variedade de emissores de crédito na construção de melhores práticas na recuperação de dívidas. Uma área de importância fundamental é a terceirização da dívida para terceiros.
Worldwide, more than 40% of credit-issuing financial institutions outsource some or all of their collection and recovery activity. Third parties recover more than US$ 50 billion every year in the US alone, typically working with what is frequently the most difficult-to-collect debt.
We recently sat down with FICO Senior Technology Consultant Stephanie McFarland, who focuses exclusively on best practices in agency placement. Prior to this, Stephanie held several roles at Sprint, including Senior Manager of Recovery Operations.