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Por que deixar oportunidades de receita inexploradas em portfólios de créditos e depósitos?
O FICO® Strategy Director for Retail Banking ajuda você a tomar decisões mais inteligentes em relação a cobranças, marketing, autorizações, gestão de crédito adicional, preços, pagamento/não pagamento, dispensa de taxas e retenções de depósito. Isso se traduz em maior rentabilidade, decisões mais rápidas e em conformidade e maior fidelidade do cliente.
Trata-se de um mercado competitivo para os bancos de varejo, e sempre foi assim. A diferença hoje são as vantagens que o Strategy Director oferece, que dão a você uma vantagem competitiva, incluindo ferramentas fáceis de usar para gerenciar de forma proativa as contas de clientes que aumentam a receita, diminuem o risco e melhoram a retenção do cliente. O melhor de tudo é que ele pode ser implementado facilmente e de forma acessível no cliente ou na nuvem. Visite a comunidade
Exposição ao limite e perdas
Decida, com base no risco e no comportamento anterior, aumentar ou diminuir o crédito e/ou os limites de saque no nível do cliente ou da conta. Calcule e estabeleça limites de crédito adicional e combine essas estratégias a decisões de pagamento/não pagamento pré-aprovadas para controlar perdas potenciais.
Aumente a satisfação do cliente e reduza o atrito
A percepção de altas taxas é um dos principais motivos pelos quais os consumidores trocam de banco. Construa a estrutura certa para decisões de dispensa de taxas para tomar as medidas certas para reter os seus melhores clientes.
Resolva o compliance regulatório
Ajude a garantir o compliance ao gerenciar mais efetivamente tanto as decisões de crédito (cobranças, limite de crédito) quanto de depósito (retenções e créditos adicionais), com uma trilha de auditoria clara.
O FICO® Strategy Director se integra facilmente aos seus sistemas existentes e oferece visibilidade de todo o modelo de decisão com uma plataforma amigável com base na Web. Campos de dados pré-configurados, variáveis, scores e áreas de decisão, chamados de pacotes de configuração, ajudam você a tomar decisões informadas e inteligentes em todo o fluxo de decisão. O resultado é um melhor desempenho com o tempo, com suporte de TI mínimo.
Cobranças tanto para cobranças inadimplentes quanto acima do limite no nível da conta ou no nível do cliente. Acelere as cobranças em contas de maior risco, enquanto dá às contas de menor risco tempo para autocorreção.
Preço pode ser baseado na avaliação de risco/receita, e os elementos do preço podem ser ajustados com base no comportamento do cliente.
Reemissão usa o risco para gerenciar e automatizar a renovação da conta ou processo de reemissão do cartão para reduzir as perdas operacionais e de crédito.
Cálculo de linha de crédito controla as decisões de crédito e limite de saque no nível do cliente ou da conta, com base no risco e no histórico. Controles precisos aumentam a receita, diminuem os custos e as despesas e ajudam a manter os seus melhores clientes.
Autorizações para tomar decisões rápidas em tempo real, aumentar a receita e melhorar a satisfação do cliente ao minimizar as intervenções manuais necessárias nas transações no ponto de venda.
Marketing aumenta as capacidades de venda cruzada impulsionadas por analíticos para fazer a oferta certa para a pessoa certa, melhorando as relações com o cliente e a retenção.
Gerenciamento de limite de crédito adicional calcula e estabelece limites de crédito adicional e pré-aprovação de decisões de pagamento/não pagamento. Isso controla o risco de contas de baixo desempenho enquanto protege os relacionamentos com os seus melhores clientes.
Atribuição de dispensa de taxa define uma categoria de dispensa de taxa para cada tipo de taxa bancária - crédito adicional, pagamento atrasado, item devolvido por insuficiência de fundos (NSF) e 16 outros tipos de taxas definidas. Cada categoria pode ter uma resposta proativa ou retroativa diferente atribuída, tal como sem dispensa, dispensa parcial ou dispensa total.
Preços de depósito gerencia de forma eficaz preços de depósito líquidos e a prazo em qualquer ambiente de tarifas usando regras de otimização de preços de depósito para equilibrar as margens com o crescimento do portfólio. Combinar a tarifa certa para o produto certo para o cliente certo pode resultar na entrega de 2 a 5 pontos base em menores tarifas pagas.
When you book a new account is when your audition — for a key supporting role in your customer’s life — really begins. How well you manage your customer’s accounts and experience from now on will determine if you lose them to a competitor ...
Retail banks are constantly looking for an advantage in a very competitive market. Nimble players are coming into the financial services market from all angles, regulatory compliance is a never-ending challenge, and the pressure is always ...
Build a solution that would allow business users to define, design, maintain and control the entire decision-flow process.
Retail banks often neglect deposit account management and could be missing out on higher profits and improved customer satisfaction because they aren’t taking the right analytic approach to the challenges they face. For many institutions, ...