Wie führende Finanzdienstleister Enterprise Intelligence nutzen, um die Effizienzquote zu optimieren
In diesem Artikel aus dem Journal of Digital Banking werden neun Wege zur Messung des Erfolgs bei der digitalen Transformation aufgezeigt und wie sieben führende Banken auf dieser Grundlage mit einem Plattformansatz für das Entscheidungsmanagement Verbesserungen erzielten.
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Die digitale Transformation muss sich nicht nur auf die Automatisierung konzentrieren, sondern auf intelligentere, schnellere und profitablere Entscheidungen während des gesamten Kundenlebenszyklus. Dazu gehört die Schaffung einer einheitlichen Infrastruktur für das Entscheidungsmanagement, die es den Mitarbeitern in der gesamten Bank ermöglicht, auf Enterprise Intelligence zuzugreifen und diese zu nutzen. In diesem Artikel werden neun Wege zur Messung des Erfolgs bei der digitalen Transformation aufgezeigt und wie sieben führende Banken auf dieser Grundlage mit Hilfe eines Plattformansatzes für das Entscheidungsmanagement Verbesserungen erzielten.
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