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Shopping

Fallstudie

La Polar

Der Einzelhändler setzt sein Geschäftsmodell mit Daten und Analytik aus, um die Kundenbeziehungen neu zu beleben

Fallstudie

Kunde: La Polar
Challenge: Recover from possible bankruptcy, improve weakened customer relationships, and strengthen the brand.
Solution: Custom behavioral model
Ergebnisse: Durch die Verwendung eines Verhaltensmodells zur Steuerung von Kontomanagement-Entscheidungen hat La Polar die Art und Weise, wie Entscheidungen getroffen und Risiken gemanagt werden, verbessert und rationalisiert. Gestärkte Kundenbeziehungen haben zu einem größeren Lebenszeitwert sowie besserer Markentreue und zusätzlichen Umsätzen geführt.