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Southwest Airlines

Southwest Airlines

Haben Sie sich je gefragt, wie es die Southwest Airlines in puncto Kundenzufriedenheit auf Platz 1 schafften und gleichzeitig konsistent profitabel blieben?

Fallstudie

Wenn man die Southwest Airlines ist - die größte inneramerikanisch Fluglinie und profitable während mehr als 40 Jahren in Reihe - bedeutet an der Spitze der Branche zu bleiben, stetig neue Wege für Kosteneinsparungen zu finden, die Performance und Kundenzufriedenheit zu verbessern und die Belegschaft und Mitarbeiter zufriedenzustellen. Was ist ihr Geheimnis zum Erfolg? Optimierung mit FICO, welche ihnen hilft, anspruchsvolle und komplexe Probleme zu lösen.

Egal, ob es darum geht, den besten Preis für die 1,9 Milliarden Gallonen von Treibstoff zu finden, die Lebensqualität der Flugcrew zu verbessern mittels intelligenter Dienstplanung, oder sogar Verspätungen wegen schlechtem Wetter zu vermindern, Southwest setzt auf FICO Xpress Optimization - und jetzt auf FICO Optimization Modeler - um immer die besten Entscheidungen zu treffen, schneller denn je, damit sie Millionen von Kunden sicher und profitable ans Ziel bringen können. Laden Sie unsere neue Fallstudie runter für weitere Informationen über die vielen Wege, wie Southwest den weltweiten Standard in der Flugbranche stetig verändert.