Umfrage zu den Betrugsauswirkungen 2024: Deutschland – Deutsch
Die zweite jährliche Verbraucherumfrage von FICO untersucht die Auswirkungen von Echtzeitzahlungen und Betrug, insbesondere Betrug mit autorisierten Push-Zahlungen (APP), in Deutschland.
E-Book
Im Juli 2024 befragte FICO 750 Verbraucher in Deutschland, um die Auswirkungen von Echtzeitzahlungen (RTP) und die damit verbundenen Betrugsfälle besser zu verstehen. Dieser Bericht bietet tiefe Einblicke in die Nutzung von RTP in Deutschland sowie in das Ausmaß der von Verbrauchern gemeldeten Betrugsfälle und finanziellen Verluste. Er zeigt auf, wie Banken die Erwartungen der Verbraucher durch bessere Betrugserkennungssysteme, Echtzeitkommunikation und gezielte Maßnahmen erfüllen können. Laden Sie dieses eBook herunter und erfahren Sie:
- Das Ausmaß der Betrugsauswirkungen in Deutschland
- Was deutsche Verbraucher von ihrem Betrugsschutz erwarten
- Wie Kunden wünschen, dass Banken mit ihnen kommunizieren
- Welche Schritte Kunden unternehmen, wenn sie unzufrieden sind
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