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Nahaufnahme von Händen auf Laptop

FICO & Aiful Communications (Japan)

Improving Collections Results with Automated Customer Communications Services

Video

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Aiful sein Inkassowesen automatisieren und 80 % seiner Kunden auf Selbstbedienung umstellen konnte?

Aiful Chief Marketing and Information Officer, Shinichiro Okuyama, explains how FICO Customer Communication Services helped Aiful improve collection activity and performance of their call center.