FICO® Customer Analytics

Unternehmen müssen heute Advanced Analytics und Machine Learning einsetzen, um ihr Kundenversprechen von nahtlosen und personalisierten Erlebnissen zu erfüllen, die stets optimale Geschäftsergebnisse und Kundenerlebnisse liefern. Wenn sie das nicht tun, bleiben sie auf der Strecke. 

Der Erfolg hängt von einer transparenten, vertrauenswürdigen und vorhersehbaren Analytik ab, die das Vertrauen der Kunden dauerhaft gewinnt. Ein Plattformansatz ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundendaten zu nutzen und eine Vielzahl von Teams für Datenwissenschaft und Geschäftsinnovation zu kombinieren, um Ihrem Unternehmen eine umfassende 360-Grad-Kundensicht zu bieten. 

All dies wird durch die neuesten erklärbaren prädiktiven Erkenntnisse untermauert, sodass Sie die Kundenbindung radikal verbessern können, um einen größeren Marktanteil zu gewinnen und zu halten. 

Mit mehr als 60 Jahren Innovation und Pionierarbeit in den Bereichen Predictive Analytics, Machine Learning und künstliche Intelligenz bietet die FICO-Plattform® ein komplettes End-to-End-Set an Composable-Funktionen, mit denen Sie ein breites Spektrum an Anwendungsfällen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg individuell adressieren können.  

Es ist die einzigartige Kombination aus Daten, Erkenntnissen, Maßnahmen und Ergebnissen, die einen differenzierten Ansatz für die KI-Entscheidungsfindung liefert – schnell und in großem Umfang. Es ermöglicht Ihnen, Ihre Daten mit Zuversicht zu analysieren und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, den Sie mit einem vollständig maßgeschneiderten Ansatz erzielen würden, bei dem Ihr einzigartiges Know-how und Ihre Intelligenz geheim gehalten werden, während Sie gleichzeitig Ihre Kosten senken und die Markteinführungszeit verkürzen.