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Heutzutage sind datengestützte Einsichten die Basis für den Großteil all Ihrer Aktivitäten in Bezug auf Ihre Kunden. Wenn Sie diese Einblicke schneller extrahieren und anwenden können, verbessert das Ihr Gesamtergebnis. Die häufigste Herausforderung für Marketing-Spezialisten ist es, Daten zusammenzuführen, um ein konsolidiertes, zentralisiertes und sofort nutzbares Bild vom Kunden zu schaffen.
FICO® Customer Data Integration fügt Echtzeit- und Offline-Daten aus einer Vielzahl verschiedener Kanäle und Quellen zu einem konsolidierten Kundenbild zusammen, mit dem Sie Erkenntnisse schneller verstehen und nutzen können.
Unterstützung für mehrere Dateneinspeisungsarten
Laden Sie Daten und werten Sie diese schnell aus, um Fragen zu beantworten oder Möglichkeiten zu finden, bleiben Sie über geplante oder wiederkehrende Integrationsaufgaben auf dem Laufenden und verarbeiten und analysieren Sie kontinuierlich Streamingdaten.
Self-Service-Datentools
Mit einem vollständigen Satz an Selbstbedienungstools können Sie Daten aus verschiedenen Quellen erstellen, Fortschrittsmeldungen erhalten, automatisch datenbasierte Kennzahlen generieren, Genehmigungsanfragen konfigurieren und vieles mehr tun.
Cloud oder lokal
Erstellen Sie mit einer Cloud-basierten oder lokalen Self-Service-Lösung schnell hochwertige Datensätze für die Analytik, die die Personalisierung von ausgehenden Kampagnen und eingehenden Interaktionen ermöglicht.
Customer Data Integration ist Teil der FICO® Marketing Solutions Suite und versetzt Sie in die Lage, die Daten aus verschiedensten Quellen zu verstehen.
Beschleunigen Sie die Kampagnenvorbereitung und verbessern Sie die Ergebnisse von Kundenentscheidungen und -interaktionen.
Verringern Sie die Integrationszeit für Daten aus verschiedenen Quellen (Batch und Echtzeit, online und offline) um 90 %.
Verwalten Sie Daten bekannter und unbekannter Personen und verlinken Sie Profile, wenn Sie identifizierbare Daten erhalten.
Nutzen Sie Big Data, indem Sie hohe Datenvolumen aus Streaming-Quellen aufnehmen.
Verbessern Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Daten und gewinnen Sie das Vertrauen der Anwender durch kontinuierliche Überwachung, Berichterstattung und Benachrichtigungen.
Erhalten Sie Analyseergebnisse schneller durch Integration mit der branchenführenden FICO-Analytik.
Erfahren Sie, wie ein großer kanadischer Lebensmittelhändler Kundenbeziehungen aufbauen konnte, indem er systematisch feststellte, was für den einzelnen Kunden wichtig ist.
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