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FICO® Retail Fraud Manager unterstützt Einzelhändler bei der schnellen und kostengünstigen Bekämpfung von Erstattungsbetrug sowohl in den Läden als auch online. Betrug und Missbrauch von Rückerstattungen kosten den Einzelhandel allein in den USA jährlich 16,8 Milliarden USD. Zusätzlich zu den finanziellen Verlusten sehen sich Einzelhändler einer anderen Herausforderung gegenüber: Wie können sie herausfinden, bei welchen Erstattungen es sich um Betrug oder Missbrauch handelt, ohne dabei korrekte Erstattungen als falsch zu identifizieren und die Transaktion zu behindern?
Durch die Verwendung von analytischen Modellen und Technologien zur Anwendung von Geschäftsregeln erkennt die FICO-Lösung betrügerische Erstattungen in Echtzeit und unterstützt Sie damit effektiv bei der Fallbearbeitung.
Regel- und Fallmanagement
Das FICO® Blaze Advisor® Managementsystem für Entscheidungsregeln legt das Regelmanagement in die Hände der Anwender. Mit der FICO-Software für Fallmanagement können Einzelhändler Betrugsfälle priorisieren sowie detaillierte Berichte erstellen.
Betrugserkennung durch bewährte Technologie
Der FICO® Retail Fraud Manager erkennt durch die Analyse großer Datenmengen eine Vielzahl von Betrugs- und Missbrauchsmustern bei Einkäufen und Retouren im Einzelhandel. Das Produkt basiert auf derselben Technologie, die auch weltweit für den Schutz von 2,5 Milliarden Zahlungskarten verwendet wird.
Weniger Verluste durch Betrug
Mit FICO® Retail Fraud Manager und FICO® Identity Resolution Engine können Einzelhändler durch die Identifizierung verdächtiger Verbindungen und Aufdeckung von Betrügerringen zukünftig potenziellen Betrug unterbinden.
Erstattungsbetrug im Einzelhandel hat rasant zugenommen und steigt weiterhin an. Setzen Sie dem Betrug im Einzelhandel und Verlusten durch Missbrauch dank einer innovativen Analytik ein Ende – und zwar in Echtzeit. Sehen Sie sich unser 2-minütiges Video an, um mehr zu erfahren.
Betrugsverluste reduzieren: Mit FICO® Retail Fraud Manager und FICO® Identity Resolution Engine können Einzelhändler durch die Identifizierung verdächtiger Verbindungen und Aufdeckung von Betrügerringen zukünftig potenziellen Betrug unterbinden.
Verbesserung der Effizienz: Durch den Einsatz von integriertem Regel- und Fallmanagement können Einzelhändler ihre Effizienz verbessern und mehr Betrugsversuche erkennen, ohne mehr Ermittlerressourcen einsetzen zu müssen.
Betrug mit bewährter Technologie erkennen: FICO® Retail Fraud Manager erkennt durch die Analyse großer Datenmengen eine Vielzahl von Betrugs- und Missbrauchsmustern bei Einkäufen und Retouren im Einzelhandel. Das Produkt basiert auf derselben Technologie, die auch weltweit für den Schutz von 2,5 Milliarden Zahlungskarten verwendet wird.
Pflege der Kundenzufriedenheit: Mit dem FICO® Retail Fraud Manager können Einzelhändler dank schneller Analysen von Retouren und einem Minimum an Fehlidentifikationen ihre Kunden schützen und herausragenden Service bieten.
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