Angewandte Analytik und ML
Setzen Sie vollständig interpretierbare Echtzeit- Analytik und ML ein und nutzen Sie die besten KI-Modelle, die derzeit auf dem Markt sind.
Forderungsmanagement & Inkasso
Arbeiten Sie kundenorientiert mit Entscheidungen, die Effizienz, Effektivität, Compliance und Kundenzufriedenheit erhöhen.
Statistik
Schauen Sie sich an, wie FICO dazu beiträgt, echte Geschäftserfolge und bessere Kundenerfahrungen für führende Unternehmen in allen Branchen und auf der ganzen Welt zu erzielen.
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Durchschnittliche Steigerung durch Optimierung, um unabhängig vom Zahlungsrückstand die richtige Strategie zum richtigen Zeitpunkt umzusetzen
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Durchschnittliche Steigerung durch das Hinzufügen von Inkassomodellen in Verbindung mit datengesteuerten Strategien
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Durchschnittliche Steigerung durch die Verwendung von handelsüblichen Scores, Bureau Scores und Expertenmodellen
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der Inkassodialoge werden in der Zeit vor dem Zahlungsrückstand und im Frühinkasso automatisch abgewickelt
Im Überblick
Schnelleres, intelligenteres und effizienteres Inkassowesen und Inkasso
Inkasso- und Beitreibungsvorgänge verändern sich. Untersuchungen zeigen, dass mehr als die Hälfte der Verbraucher weltweit mit den Lebenshaltungskosten zu kämpfen hat. Es kann sein, dass Ihr Unternehmen aufgrund nicht optimaler Inkasso- und Beitreibungsstrategien unter zunehmenden Zahlungsrückständen und schlechter Kundenerfahrung leidet. Führende Unternehmen arbeiten mit FICO zusammen, um unser umfassendes Fachwissen zu nutzen und kundenorientierte Lösungen zur Entscheidungsfindung anzubieten.
Kundenorientiertes Inkassowesen und Inkasso
Die FICO-Plattform® vereint erstklassige Funktionen in den Bereichen Analytik, Entscheidungsfindung und Kundenbindung in einer integrierten Umgebung zur Entwicklung und Ausführung von Inkasso- und Beitreibungsstrategien.
Dieses Umfeld ermöglicht es Unternehmen, hochdifferenzierte Lösungen für ihre schwierigsten Probleme im Forderungsmanagement zu entwickeln.
Warum FICO?
Die vollständig konforme Forderungsmanagementumgebung von FICO verbindet Frühwarnungen, Inkasso, Beitreibung und Kundenkommunikation in einem kompletten Ökosystem. Durch die Automatisierung von Betriebsprozessen, die Gewinnung von Erkenntnissen mit Advanced Analytics und das Angebot personalisierter Erlebnisse steigern die Lösungen von FICO die Effizienz und steigern gleichzeitig den Umsatz, die pünktlichen Zahlungen und die Kundenzufriedenheit.
Case Study Mehr erfahren
Absa
Absa Home Loans nutzt die Funktionen der FICO-Plattform®, um das Inkasso zu optimieren und Zahlungsrückstände zu reduzieren
"Preferred Collect stellt einen bedeutenden Fortschritt im Bereich der Forderungsmanagementlösungen dar und kombiniert unser Know-how mit der branchenführenden Technologie von FICO. Diese Zusammenarbeit ermöglicht es uns, unseren Kunden beispiellose Flexibilität, Einblicke und Effizienz bei ihren Inkassobemühungen zu bieten, was letztendlich zu besseren Ergebnissen führt und die Zufriedenheit der Kreditnehmer verbessert."
Jeff Mortenson, Senior Vice President für Contact Center Produkte SWBC
Funktionen
Die Lösungen von FICO unterstützen Sie mit vielfältigen Funktionen dabei, intelligentere und personalisiertere Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Intelligente Entscheidungen
Modellieren Sie Entscheidungen mit offenen Standards, automatisieren Sie mit Geschäftsregeln und unterstützen Sie Human-in-the-Loop-KI.
Digitale Zwillinge und Simulation
Erschließen Sie sich einen deutlichen Wettbewerbsvorteil mit einem Ökosystem für das Management von Unternehmensszenarien.
Datenverbindung und -erfassung
Nahtlose Verbindung zu Daten aus beliebigen Quellen - wann und wo immer sie benötigt werden.
Business-Kompatibilität
Komponieren Sie Services, die komplexe Workflows orchestrieren, um skalierbare Ergebnisse zu liefern.
Always-On-Funktionen und Profilerstellung
Anreichern, Verwalten, Freigeben von Datenfunktionen und Aufbau eines Echtzeit-Kundenverständnisses mit Transaktionsprofilen.
Unternehmensoptimierung
Entfesseln Sie die Kraft der mathematischen Optimierung - finden Sie Lösungen für Ihre komplexesten Geschäftsprobleme mit leistungsstarken Solvern, die Ihre gewünschten Ergebnisse maximieren.
High-Performance Dataflow
Mit Echtzeit-, Batch- und Streaming-Daten können Sie Daten in Bewegung setzen und so erstklassige Entscheidungen treffen.
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ARM
Application Risk Models ermöglichen eine schnellere „Ja“-Entscheidung, indem sie Kreditantragsteller schneller genehmigen, die Rentabilität steigern, Prozesse optimieren und das regulatorische Risiko reduzieren.
Kundenmanagement
Kundenbedürfnisse können sich im Handumdrehen ändern. Überwachen Sie Veränderungen und entwickeln Sie Echtzeit-360-Grad-Kundenansichten und -Kontenverhalten mit unseren fortschrittlichen Technologien.
Kundenkommunikation im Inkasso
Mit KI-gestützter Omnichannel-Kommunikation mehr Schulden beilegen
Kundenkommunikation für Unternehmen
Intelligentes digitales Kundenkommunikationsmanagement über den gesamten Customer Lifecycle hinweg
Kontakt aufnehmen
Die Kunden von FICO verschärfen ihre Inkassopraktiken, treiben mehr Forderungen ein und geben weniger aus, während sie dank unserer umfassenden Inkasso- und Beitreibungsfunktionen auch zukünftige Kunden gewinnen. Sind Sie bereit, sich ihnen anzuschließen?