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Cyber security

Autenticação de identidade e os seus clientes

Entenda as preferências do seu público e como as tecnologias, a inteligência artificial e a autenticação biométrica podem colaborar para atrair clientes.

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Em qualquer tipo de interação com o cliente, as instituições financeiras precisam da certeza de que os clientes são quem dizem ser, para evitar que criminosos abram contas usando identidades falsas ou roubadas. Por outro lado, as pessoas acham as senhas difíceis de serem gerenciadas e lembradas.

Este infográfico foi elaborado com base nos resultados de uma pesquisa encomendada pela FICO com 5.000 pessoas de 10 países, incluindo o Brasil. Perguntamos aos participantes sobre sua experiência em autenticação de identidade, quais métodos acreditam ser mais seguros e quais estão dispostos a usar.

As estatísticas incluem:

  • Por que as senhas não funcionam para seus clientes?
  • O que as pessoas querem usar no lugar das senhas?
  • Como as pessoas veem outras medidas de segurança como a biometria?

Fale conosco: (11) 5189-8267 ou lac_info@fico.com

 

SOBRE A FICO

A FICO (NYSE: FICO) fornece decisões que ajudam pessoas e negócios a prosperarem em todo o mundo. Fundada em 1956 e com sede no Vale do Silício, a companhia é pioneira no uso de análises preditivas e ciência de dados para melhorar as decisões operacionais. A FICO detém mais de 200 patentes globais de tecnologias que aumentam a lucratividade, satisfação do cliente e o crescimento dos negócios para as áreas de serviços financeiros, telecomunicações, saúde, varejo, entre outras. Usando as soluções da FICO, empresas em mais de 100 países realizam diversas transações desde proteger 2,6 bilhões de cartões de pagamento contra fraudes e ajudar pessoas a conseguir crédito até garantir que milhões de aviões e carros alugados estejam no local correto na hora exata. Saiba mais em https://www.fico.com/br/.

 

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