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Case Study Banamex Citigroup (German)

Banamex/Citigroup erzielt drastische Senkung der Betrugsverluste und Falschakzeptanzrate

Case Study

FICO Falcon® Fraud Manager bewährt sich als effektive, flexible Lösung

Grupo Financiero Banamex, Mexikos größte Finanzgruppe, kann derzeit eine der niedrigsten Verlustquoten durch Betrug in ganz Latein-amerika aufweisen. Vor neun Jahren waren die betrugsbedingten Verluste jedoch sprungartig auf über 100 Basispunkte angestiegen, und die Falschakzeptanzrate lag bei 50:1. Zusätzliche Schwierigkeiten bereitete Banamex die niedrige Erkennungsrate von nur 25 % und eine äußerst geringe Beitreibungsrate.

„Mit unseren damaligen Punktlösungen standen wir bei diesem Betrugsproblem von Anfang an auf verlorenem Posten“, so Liberto Ferrer, verantwortlicher Landesbeauftragter für