Cumpliento de las regulaciones y la experiencia del cliente en un mundo digital – El desafío de eKYC

En estos tiempos de incertidumbre en los que incluso más negocios se mueven hacia canales digitales, los equipos de cumplimiento se enfrentan a nuevos desafíos y necesidad de adaptarse. Mientras que las expectativas de los clientes de una experiencia sin fricciones crece y la oportunidad de interacciones en persona disminuye, las instituciones financieras todavía deben cumplir con sus obligaciones regulatorias. En esta presentación le mostraremos cómo el proceso de admisión digital puede incorporar los filtros y evaluación del riesgo necesarios mientras se ofrece la experiencia impecable que el cliente desea cuando usan canales digitales para abrir cuentas.