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Apertura digital de cuentas: ¿Qué quieren en realidad los consumidores? Hemos preguntado a 14.000 consumidores de 14 países

En este panel, FICO compartirá los resultados de la encuesta de 2021 sobre la apertura digital de cuentas realizada a 14.000 consumidores en 14 países. Exploraremos los hallazgos específicos para cada región, incluyendo: Cómo el COVI...

Sofisticación simplificada: Ejecute fácilmente campañas de marketing y de compromiso centradas en el cliente

El panorama de proveedores de marketing está en expansión, siempre evolucionando y lleno de exageraciones. Por todo lo anterior, desarrollar su tecnología para personalizar la experiencia del cliente en tiempo real puede ser desalentador. ...

Moverse a la velocidad del negocio al aprovechar la prueba de decisiones y la simulación de resultados del negocio

La simulación de las decisiones es una capacidad crítica durante el diseño e implantación de los modelos de decisión. Va desde la evaluación de la corrección de la lógica de la decisión, hasta comparar el impacto en el negocio de un conjun...

Agentes virtuales para la prevención del fraude - Lecciones aprendidas durante la pandemia sobre la optimización de la comunicación con los clientes

En esta sesión, profundizaremos en las lecciones de fraude aprendidas por nuestros clientes para sacarle más partido a su inversión en tecnología. Aprenda sobre métodos para interactuar y proteger a sus clientes con un marco de trabajo omn...

El estado de la IA responsable: 2021

Los resultados de esta encuesta reciente con CADOs (Chief Analytics Data Officers) y líderes del pensamiento en IA ética de todo el mundo destacarán la adopción actual de una IA y Machine Learning transparente, justa, de confianza y robust...

Cinco innovaciones futuras que podría estar usando ahora

Desde el principio de la crisis del COVID-19, hemos abarcado una década de crecimiento digital en tan sólo 8 semanas. ¿Está logrando mantenerse? La mayoría de los negocios establecidos miran lo que los otros están haciendo antes de implant...

Innovación para la inclusión en LATAM

Mientras que las tecnologías financieras innovadoras son una gran promesa para la expansión de la inclusión financiera en mercados emergentes de LATAM, las oportunidades van emparejadas con nuevos desafíos y riesgos para ambos consumidores...

Los once mandamientos de la banca digital

El COVID ha sido la última prueba de estrés para las iniciativas de banca digital. FICO trabaja con cientos de instituciones financieras líderes en todo el mundo en iniciativas de transformación digital ambiciosas, con frecuencia desordena...

Negocio de forma inusual: Evolucionar la experiencia del cliente, de los clientes mejores y más vulnerables para apoyar su salud financiera

Continuando los pagos de ayuda al consumidor, las instituciones financieras siguen con incertidumbre de los efectos de la pandemia en sus portafolios. Por esto, la prioridad debe ser recabar perfiles de sus mejores clientes y de aquellos m...

Prueba de identidad y transformación digital – Nuestra encuesta de 2021 le dice lo que sus clientes realmente piensan

¿Está su organización invirtiendo tiempo y dinero para atraer a nuevos clientes y estos abandonan el proceso de solicitud cuando el proceso de verificación de identidad es demasiado difícil o disruptivo? Necesita mantener bajas las pérdida...

Auto evaluación: ¿Qué probabilidad tiene de tener éxito en la transformación digital?

2020, FICO patrocinó un estudio realizado por Arizent Research en el que solicitaba que ejecutivos de servicios financieros evaluaran el progreso que sus compañías habían logrado con respecto a la transformación digital. Los resultados de ...

Total Economic Impact™ de FICO Decision Modeler

FICO Decision Modeler permite a los usuarios de negocio crear, probar y optimizar la lógica de decisiones que les brinda a sus organizaciones una mayor rentabilidad, menores costos de desarrollo de personal y la flexibilidad para iterar y ...

The Forrester Wave™: Plataformas de toma de decisiones digitales, cuarto trimestre del 2020

En nuestra evaluación de 22 criterios de proveedores de plataformas de toma de decisiones digitales (DDP, por sus siglas en inglés), identificamos a los 13 más importantes: ACTICO, CRIF, Decisions, Experian, FICO, FlexRule, IBM, InRule, Pe...

¿Ha pasado un maremoto de deuda? ¿Cómo está transformando su práctica de cobranza para gestionar un futuro incierto?

¿Tiene los componentes y procesos críticos necesarios para gestionar los niveles de morosidad sin precedentes que estamos viviendo?Para complicar más las cosas, el hecho de que la jornada del cliente está siendo constantemente redefinida p...

Saber antes de actuar: Cómo aprovechar las funcionalidades de simulación avanzada para sacar el máximo partido a su inversión analítica

Sabemos que soluciones analíticas avanzadas, como la optimización, pueden tener un impacto de transformación en la calidad de las decisiones que las organizaciones toman en todo el ciclo de vida – desde la fijación de precios hasta la cobr...

De la fricción a la fluidez: Maximice el valor de la relación a través de interacciones basadas en analítica

Las organizaciones de servicios financieros necesitan estar continuamente proporcionando interacciones ganadoras a sus clientes, mientras gestionan de forma efectiva el riesgo si quieren una relación duradera y fuerte con el cliente. FICO ...