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Un estudio global realizado por FICO muestra que el 87% de las empresas no están preparadas para lidiar con el fraude cibernético durante la pandemia; El 61% de los encuestados afirmó que el trabajo remoto tenía un gran impacto en la preve...
FICO® Falcon® Identity Proofing proporciona a las organizaciones el poder de la verificación de identidad móvil. Como parte de la plataforma de identidad digital unificada de FICO, FICO Identity Proofing ofrece un método fluido para la val...
La plataforma FICO® se diseñó desde cero como un conjunto integrado de capacidades que aceleran la transformación digital al permitirle competir y tener éxito a través de una gestión de decisiones centrada en el cliente.
Las organizaciones de servicios financieros tratan de predecir lo impredecible. Con una perspectiva económica incierta, aún es necesario conocer las acciones correctas que debe aplicar a los clientes a medida que su salud financiera cambia...
¿Cúal es el impacto de verificar la identidad en la experiencia del cliente y qué harán los clientes al respecto?
En todo el mundo, los delincuentes roban datos de tarjetas y los utilizan para acumular rápidamente cargos fraudulentos. En última instancia, su organización asume la responsabilidad de estos cargos, una responsabilidad que se traduce en m...
En una economía cada vez más digital, los proveedores de servicios financieros y de telecomunicaciones están sufriendo más fraude de primera persona, en los que los estafadores adquieren servicios o mercancías sin intención de pagar. Los d...
Cliente: Mastercard Desafío: Aprovechando la tecnología avanzada para identificar y prevenir el fraude con tarjetas de débito y prepagadas. Solución: FICO® Customer Communication Services y FICO® Falcon® Platform Resultados: La pl...
Poder comprobar la identidad de los clientes de manera rápida y eficiente es una necesidad diaria para los bancos colombianos y mexicanos y esto es especialmente importante a medida que sus clientes adoptan canales digitales. Esta encuesta...
FICO® Falcon® Authentication Suite ofrece a las organizaciones el poder de una identidad digital de confianza, con un conjunto completo de capacidades de autenticación. Con un proceso de inscripción rápido, sencillo y seguro, los clientes ...
Cliente: Santander Desafío: Modernizar la comunicación con los clientes a la vez que se reduce el tiempo y los recursos invertidos en el seguimiento de cobros. Solución: FICO® Customer Communication Services Resultados: Un sistema...
En este panel, FICO compartirá los resultados de la encuesta de 2021 sobre la apertura digital de cuentas realizada a 14.000 consumidores en 14 países. Exploraremos los hallazgos específicos para cada región, incluyendo: Cómo el COVI...
El panorama de proveedores de marketing está en expansión, siempre evolucionando y lleno de exageraciones. Por todo lo anterior, desarrollar su tecnología para personalizar la experiencia del cliente en tiempo real puede ser desalentador. ...
La simulación de las decisiones es una capacidad crítica durante el diseño e implantación de los modelos de decisión. Va desde la evaluación de la corrección de la lógica de la decisión, hasta comparar el impacto en el negocio de un conjun...
En esta sesión, profundizaremos en las lecciones de fraude aprendidas por nuestros clientes para sacarle más partido a su inversión en tecnología. Aprenda sobre métodos para interactuar y proteger a sus clientes con un marco de trabajo omn...
Los resultados de esta encuesta reciente con CADOs (Chief Analytics Data Officers) y líderes del pensamiento en IA ética de todo el mundo destacarán la adopción actual de una IA y Machine Learning transparente, justa, de confianza y robust...