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La Polar Spanish

Cliente: La polar Reto: Recuperarse de una posible bancarrota, mejorar las relaciones debilitadas con los clientes y fortalecer la marca. Solución: modelo de comportamiento personalizado Resultados: Al utilizar un modelo de comportamien...

Datos Alternativos - Complemento en crisis y base en segmentos no bancarizados

Cuando hablamos del proceso de otorgamiento de crédito, los datos de historial crediticio nos permiten evaluar el tamaño real del riesgo y potencial fraude en cada operación. Sin embargo, existen dos escenarios muy particulares donde esa d...

FICO and EKEY IT

A vision without execution is hallucination.” Nobody is quite sure where the saying comes from, but whatever the origin, FICO has taken it to heart. With lofty goals, and strategies to achieve those goals, FICO is partnering with distribut...

Su Verificación De Indentidad Ahuyenta A Sus Clientes

Cada vez más, los clientes utilizan páginas web o aplicaciones para abrir cuentas digitales y esperan que la apertura sea simple. Al mismo tiempo, las instituciones financieras deben asegurarse que los clientes sean quienes dicen ser, para...

Tiempos inusuales — Hora de pivotar sus estrategias de fraude

El mundo está cambiando rápidamente, y su visión actual de los crímenes financieros y su área de operaciones puede que no cubran todos los escenarios qie todos nosotros estamos sufriendo. En esta sesión, le proporcionaremos detalles de áre...

Actualizando el libro de tácticas: Nuevas herramientas para una crisis sin precedentes

En el pasado ha habido recesiones y crisis económicas a nivel regional y global. Hemos aprendido mucho al ayudar a nuestros clientes a superar esas circunstancias y también de nuestras propias investigaciones. Mientras que el impacto de la...

Tratamientos de datos, modelos analíticos y herramientas necesarios para sobrevivir la avalancha de deuda a cobrar que está por venir

La crisis global en la que estamos, está teniendo un impacto significativo en los departamentos de cobranza que tendrán que modificar de forma significativa sus estrategias para la cobranza, no sólo en la situación actual, pero también en ...

Fraude y Corrupción en tiempos de crisis

Las instituciones financieras, los bancos, las compañías de seguros y las corporaciones industriales necesitan satisfacer sus obligaciones de cumplimiento, evitar daños a su reputación y estar a la altura de sus estándares éticos. En el es...

Mejores decisiones mediante un conocimiento rápido del comportamiento del consumidor

Las cooperativas de crédito y los bancos pequeños tienen un papel fundamental en nuestras comunidades. La relación personal del consumidor con su banquero es la razón principal por la que las personas eligen hacer negocios localmente, y si...

Empodere a los líderes de los negocios con analítica accionable y ágil

En la actualidad estamos encarando cambios sin precedentes y su negocio necesita reaccionar rápidamente para adaptarse a esos cambios, pero es difícil predecir lo que va a pasar a continuación. Antes de que reaccione, ¿cómo puede estar seg...

Era digital: la comunicación multicanal de auto servicio es ahora la norma.

Dar a sus clientes lo que quieren, con más frecuencia es ofrecer auto servicio y preferencia de canales. Conforme la tecnología se integra estrechamente en las prácticas de negocio al consumidor, se vuelve más importante que las compañías ...

El incremento de estafas

La ingeniería social está lejos de ser un nuevo concepto, pero el pánico y el cambio son el campo de juego de los defraudadores. En esta sesión exploraremos en detalle el funcionamiento de las estafas —por qué existen, a quien manipulan, e...

Lo tiene difícil, sus clientes lo tienen peor

¿Comprende el impacto a largo plazo de las decisiones que toma sobre sus clientes? ¿Confía que puede tomar decisiones multi dimensionales sobre sus clientes conforme a su comportamiento, riesgo y potencial de rentabilidad? Hay más detrás d...

Número, sin precedentes, de consumidores vulnerables que llamarán a su puerta

El confinamiento por el coronavirus está impactando severamente la economía de muchos consumidores y pequeños empresarios. Algunas de estas consecuencias serán temporales, tal y como la reducción en horas de trabajo y paga, así como la dis...

Mejorando la experiencia del cliente mientras lidia con desajustes entre ingresos y efectivo

¿Cómo puede gestionar la brecha de pagos de sus clientes sin dañar las relaciones sino mejorándolas? FICO ha visto lo que ha funcionado y lo que no en el pasado. En esta sesión, veremos lo que ha funcionado en varios países alrededor del m...

Cumpliento de las regulaciones y la experiencia del cliente en un mundo digital – El desafío de eKYC

En estos tiempos de incertidumbre en los que incluso más negocios se mueven hacia canales digitales, los equipos de cumplimiento se enfrentan a nuevos desafíos y necesidad de adaptarse. Mientras que las expectativas de los clientes de una ...