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En un entorno cada vez más definido por la elección del consumidor, conocer a su cliente es clave para ganar y mantener su negocio. Digital self-services, when used to resolve issues autonomously, can help you foster and maintain relationships as you reach out to customers and empower them rather than embarrass them. And by automating key decisions, you not only reduce costs, but you ensure compliance with constantly changing regulations.
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Presenters: Adam Barrett, Product Management-Director, FICO Junaid Kazi, Product Management-Sr. Manager, FICO