Encuesta de consumidores 2023: España - Fraude, identidad y banca digital - Español
¿Qué piensan sus clientes sobre cómo las organizaciones de servicios financieros gestionan el fraude y la verificación de identidad?
Libro electrónico
Quiere atraer e incorporar nuevos clientes y brindarles a los clientes legítimos experiencias placenteras, pero al mismo tiempo, también debe proteger del fraude a su organización, a sus clientes y a las víctimas del robo de identidad. Continúe leyendo para obtener más información de nuestra encuesta a consumidores y comprender qué piensan sus clientes sobre cómo los protege.
- ¿Podría el departamento de fraude ser un arma secreta para atraer nuevos clientes?
- Los clientes no son tolerantes si su experiencia de verificación de identidad es mala
- En un mundo en el que lo digital es prioritario, la verificación de identidad no puede obstaculizar los nuevos negocios
Acceda a su libro electrónico gratuito
Dé el siguiente paso
Comuníquese con FICO para recibir respuestas a todas sus preguntas sobre productos y soluciones. ¿Le gustaría convertirse en un socio empresarial? Contáctenos para obtener más información. Esperamos que contacte con nosotros pronto.