Encuesta a consumidores 2025: Fraude, identidad y banca digital en Colombia - Español
¿Qué esperan realmente los clientes del proceso de incorporación?
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Sumérjase en los últimos datos de nuestra encuesta a 2025 consumidores sobre fraude, identidad y banca digital en Colombia. Conozca cómo la seguridad biométrica se está convirtiendo en una de las principales preferencias, comprenda las crecientes preocupaciones sobre el robo de identidad y vea por qué una protección sólida contra el fraude es crucial para atraer nuevos clientes.
- Aproximadamente el 39 % de los encuestados clasificó el hecho de que le robaran su identidad para abrir una cuenta como una de las principales preocupaciones de fraude. Las organizaciones que no logran equilibrar la velocidad y la protección contra el fraude pueden perder clientes.
- Aproximadamente el 47 % de los consumidores colombianos tienen más probabilidades de abrir una cuenta en línea que hace un año. ¿Su sistema de incorporación está preparado para la aceleración digital?
- Los controles biométricos de identidad se han ganado la confianza de los consumidores. ¿Está creando verificaciones de identidad perfectas que sean seguras y eficientes?
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