Romper los silos: fraude en la originación - Español
Elimine las barreras para reducir el riesgo de crédito y la exposición al fraude, mejore la experiencia del cliente e impulse el crecimiento del negocio
White Paper
El impulso generalizado hacia lo digital pone de manifiesto una gran cantidad de puntos ciegos operativos de back-office. También revela el impacto costoso de las brechas de infraestructura crítica y el impacto del pensamiento en silos y el trabajo en silos en la exposición al fraude y al riesgo y la entrega de una experiencia del cliente sin interrupciones. Está claro que hay sumas significativas en juego, desde el fraude, las deudas incobrables y la pérdida de negocios. Describimos dónde pueden estar las brechas en su organización, cómo se están explotando y las formas de avanzar que brindarán una ventaja competitiva y aumentarán con éxito su participación en el mercado.
Este documento describe tres aspectos críticos que las organizaciones deben abordar para eliminar los silos:
- Personas: Comprender cómo fomentar una cultura más colaborativa y comunicativa que promueva el trabajo en equipo multifuncional y una misión organizacional compartida.
- Proceso: descubra estrategias clave que respalden objetivos comunes, agilicen la ejecución y mejoren la experiencia del cliente.
- Tecnología: conozca el impacto de una estrategia de plataforma que transforma su negocio al armonizar los datos de soluciones puntuales en un ecosistema cohesivo que impulsa mejores decisiones.