Nuevas mejoras en la plataforma FICO permiten conexiones con los clientes, una transformación en toda la empresa y resultados comerciales estratégicos

FICO World 23, Hollywood, FL - 17 de mayo de 2023 - FICO (NYSE: FICO)

Puntos destacados:

• FICO presenta 19 mejoras importantes a la plataforma FICO®, la plataforma de inteligencia aplicada líder del mercado que ayuda a los clientes a generar resultados comerciales estratégicos y críticos en el ciclo de vida del cliente.
• Se realizaron mejoras de referencia a las capacidades de analítica de las transacciones, optimización, simulación y composición y decisiones de la plataforma, y todas ellas están diseñadas para mejorar las ventajas competitivas de las empresas y crear experiencias del cliente excepcionales.
• La plataforma FICO® permite que las empresas creen una red de inteligencia que elimina las estructuras en silos entre los equipos e impulsa a los talentos a lograr una transformación digital centrada en el cliente.

En su conferencia de FICO® World de hoy, FICO, la compañía de software de analítica global, reveló 19 mejoras importantes a su plataforma FICO® líder de la industria, la base más potente y probada para la inteligencia aplicada. La plataforma FICO permite que las empresas generen los resultados comerciales estratégicos más críticos en todo el ciclo de vida del cliente.

Más información: https://www.fico.com/en/fico-platform.

Las excelentes mejoras de la plataforma FICO® abarcan el ciclo de vida de innovación digital desde los datos y las perspectivas hasta las acciones para lograr resultados comerciales, y mejorar aún más las capacidades de FICO para la analítica y el aprendizaje automático, la automatización de las decisiones, la optimización matemática y la simulación comercial. Estas herramientas nuevas y mejoradas están diseñadas para mejorar las ventajas competitivas de las empresas y crear experiencias del cliente excepcionales. Las nuevas capacidades incluyen las siguientes:

• Analítica de las transacciones: permite que las empresas conozcan mejor a sus clientes y entorno comercial con inteligencia en tiempo real, agregación de datos, perfiles y administración de funciones que pueden gestionar múltiples casos de uso. Esto hace que sea posible poner en funcionamiento la analítica incorporada en los enfoques patentados de FICO, así como las fuentes abiertas y los modelos de terceros integrados en Python, PMML y otros estándares.
• Optimización: permite que las empresas generen mejoras de rendimiento sustanciales y ofrece una mejor visualización de los datos. El rendimiento de la resolución de problemas de FICO ha aumentado un 11 % durante el último año y un 25 % durante los últimos dos años en la programación con enteros mixta. FICO ha mejorado aún más el lenguaje de modelado de optimización Mosel del estándar de la industria de fuente abierta.
• Simulación: proporciona herramientas para que los empleados de la empresa experimenten, prueben y aprendan sin el riesgo de un impacto negativo en la experiencia del cliente. Para continuar enriqueciendo esta capacidad líder en el mercado, FICO realizó mejoras importantes al rendimiento del modelado de acción y efecto con un aumento del 70-90 % en el rendimiento, desarrolló mejoras innovadoras para la arquitectura del componente para la simulación e hizo que fuera más eficiente crear nuevas aplicaciones de simulación y ponerlas en las manos de los usuarios comerciales. 
• Composición y decisiones: ofrece una organización unificada de la plataforma, modelización de decisiones altamente avanzada y flujos de datos flexibles con una rica paleta de herramientas y servicios de inteligencia aplicada, para que los clientes puedan desplegar rápidamente en toda la empresa para tratar casos y escenarios de uso nuevos y emergentes. 

"La plataforma FICO permite que nuestro equipo de analítica sea creativo y cree modelos y estrategias que hubieran sido demasiado complejos en el pasado", dijo Elizabeth Billyard, presidenta de North American Retail Credit y directora de riesgos de Canadian P&C en BMO Financial Group. "La tecnología de la plataforma fue fundamental para que podamos usar el poder de los datos y la analítica para tomar decisiones comerciales más informadas y mejorar nuestro rendimiento en general".

La plataforma FICO® está diseñada para mejorar la ventaja competitiva de las empresas con una profundidad sin precedentes en perspectivas para inteligencia aplicada, que fomenta las conexiones de clientes y genera resultados comerciales estratégicos. Estas innovaciones eliminan las estructuras en silos entre los equipos e impulsan a los talentos a lograr una transformación digital centrada en el cliente, mientras otorga a las empresas una mayor agilidad y colaboración.

"FICO ha logrado 14 trimestres consecutivos de crecimiento anual de más del 40 % de la plataforma FICO. Este aumento en la adopción solo es posible con una innovación intensamente centrada en el cliente. Esto diferencia aún más nuestras capacidades líderes de la industria, como las decisiones, optimización matemática y simulación comercial", afirmó Bill Waid, director de productos y tecnología de FICO. "La plataforma FICO cuenta con una posición única para garantizar que cada acción consiga los resultados deseados, tanto para empresa como para el cliente. FICO se enorgullece de ser líder del mercado en la creación de valor comercial a través de la inteligencia aplicada".

FICO se compromete a orientar a todo su negocio de software para ayudar a los clientes a cumplir con la promesa de lograr una toma de decisiones controlada por IA y sus resultados comerciales deseados. Para obtener más información sobre las capacidades mejoradas y ver cómo se puede usar la plataforma FICO® para mejorar las estrategias comerciales:

• Lea la publicación del blog de FICO de Bill Waid que respalda esta presentación aquí.
• Visite la página de lanzamiento de la plataforma FICO® del verano de 23 aquí.

Sobre FICO

FICO (NYSE: FICO) impulsa la toma de decisiones que ayudan a personas y empresas de todo el mundo a prosperar. Fundada en 1956, la empresa es pionera en el uso de analítica predictiva, IA y ciencia de datos para mejorar las decisiones operativas. FICO tiene más de 200 patentes estadounidenses y extranjeras sobre tecnología que aumentan la rentabilidad, la satisfacción del cliente y el crecimiento de negocios en las áreas de servicios financieros, manufactura, telecomunicaciones, atención médica, venta al por menor y muchas otras industrias. Con las soluciones de FICO, empresas de casi 120 países pueden hacer todo, desde proteger 2,6 mil millones de tarjetas de pago del fraude hasta aumentar la inclusión financiera y mejorar la resiliencia de la cadena de suministro. FICO® Score, utilizado por el 90 % de los principales prestamistas de Estados Unidos, es la medición estándar del riesgo de crédito del consumidor en Estados Unidos y otros países, ya que mejora la gestión de riesgos, el acceso al crédito y la transparencia. Obtenga más información en fico.com.

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FICO es una marca comercial registrada de Fair Isaac Corporation en los EE. UU. y otros países.

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Julie Huang
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