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FICO® Debt ManagerTM es un sistema de gestión de recobro y recuperación seguro e integral que ayuda a las organizaciones a recobrar y recuperar más deuda, controlar los costos, mejorar los ingresos y respetar las normativas.
Debt Manager, que es utilizado por bancos, empresas de telecomunicaciones, gobiernos, agencias de recobro, proveedores de atención médica, entre otros, se puede configurar sin ningún problema para recobros, recuperación, venta de deuda, gestión de proveedores, bancarrota, embargo y remarketing de activos. Se integra con muchos sistemas, ofrece un procesamiento transparente y es escalable, así que puede crecer junto con usted.
Debt Manager, que se ofrece en sus instalaciones o en la nube, está disponible en tres versiones; cada una brinda un nivel diferente de personalización y servicios de consultoría: Debt Manager Pro, Debt Manager Pro+ y Debt Manager Premier.Visite la comunidad
Ingresos más elevados
Mejor productividad
Cumplimiento riguroso
FICO® Debt Manager es una solución configurable que se adapta con facilidad a cualquier tipo de proceso de recobro y recuperación. La integración con la infraestructura existente es directa. Una vez implementada, la solución aporta la flexibilidad y las herramientas para la creación de estrategias efectivas enfocadas en el consumidor hacia la gestión rentable del ciclo de vida de recobro y recuperación.
Prioriza cuentas utilizando la analítica avanzada de FICO y se informa de quién es más probable, o menos probable, de repago.
Fundamenta las decisiones sobre recobro en una visión comprensiva de las cuentas del cliente, sus relaciones y el estatus de morosidad.
Despliega las decisiones sobre recobro de manera consistente a través de todas las líneas de negocios.
Incluye un marco de cumplimiento para garantizar la adherencia regulatoria.
Utiliza canales preferidos de contacto para niveles más elevados de contacto potencial.
Administra la productividad del agente de recobro con mediciones, paneles de control e informes configurables a nivel individual, por sitio y por equipo.
Se implementa con una arquitectura adaptable a cualquier proceso de recobro y entorno de sistemas.
Time: 11 am UK BST
Collections operations across the globe are being stretched to breaking point. You're dealing with challenges such as ongoing, significant customer demand; payment relief exit strategies; capacity constraints due to lockdowns; working-from-home challenges; second-wave planning or local regulators taking a keen interest in operational resilience.
10AM PDT | 1PM EDT
2020 was already shaping up to be an important year for collections professionals on the legislative and regulatory fronts. With the emergence of the COVID-19 health emergency in March, policy impacts intensified. Get caught up on the latest developments and learn what to expect for the remainder of 2020 and the first half of 2021. Join the discussion led by Washington policy experts, Leah Dempsey, Vice President and Senior Counsel for Federal Advocacy, ACA International, Andrew Madden, Vice President of Government and State Affairs, ACA International and Daniel Nestel, Senior Director of Government Relations, FICO.
11AM PDT | 2PM EDT
Please join industry experts from T-Mobile, Comcast and Cox as we explore Collections and Churn strategies to help you weather the pandemic and beyond.
Traditional affordability assessments are long processes for both customers and employees, as the average telephony assessment takes up to one hour to complete. As customers rush through the calls, they provide self-declared income and spending information - but due to customer bias and an inclination to round-up amounts, these assessments result in inaccurate budgets and unsustainable agreements.
Time: 2:00 pm UK BST
On the back of the COVID-19 pandemic, many organisations face increasing volumes of debt in arrears, and a higher share of financially stressed customers. In early collections, this requires stronger segmentation, focus of manual activities on relevant customers, and a higher degree of automation when treating medium- and low-risk customers. Customers in financial stress require payment plan changes that balance affordability with risk considerations, and most importantly, are sustainable and do not break after a couple of instalments.
Time: 02:00 PM CEST/01:00 UK BST Complimentary Webinar 60 Minutes Looking for an easy way to further increase Financial Crime Compliance effectiveness and efficiency? Join us for this free webinar to hear about the innovations in Siron® Anti-Financial Crime Solutions Release 19 as well as the new Alert & Case Manager (ACM) release - innovations that improve detection, reduce false-positives and speed up case management processes.
Entérese de cómo pudo Cabot Credit Management incrementar la eficiencia y la satisfacción del cliente, con FICO® Debt Manager™ Solution.
Los agentes de recobro son más eficientes y productivos porque tiene a la mano información actualizada sobre el cliente, al igual que estrategias efectivos de recobro y los métodos de contacto preferido del cliente. La capacitación de empleados es ahora más fácil y se ha reducido la morosidad de los clientes.
Phillips & Cohen administra su crecimiento global en tanto que mantiene un enfoque compasivo en recobro de deudas de patrimonio, con FICO Solution.
El estado ha aumentado sus ingresos por recobro, los ciudadanos tienen una mejor experiencia con el departamento de recobros y los miembros del personal tienen empleos más interesantes y gratificantes.
Estrategias de comunicación a medida aumentan los recobros y la satisfacción del cliente.
During the pandemic, most states instituted special directives limiting collection activities. For example, the US Federal Government suspended student loan repayments and collection efforts on defaulted loans. Private sector businesses al...
It’s good news that smart organizations collecting and recovering debt are moving away from a singular focus on collecting money and toward a broader view, prioritizing the consumer journey and taking into consideration the total lifetime value of the customer relationship.
It’s good news that smart government agencies collecting debt are moving away from a singular focus on collecting money and toward a broader view, prioritizing customer service and taking into consideration the circumstances of the consume...
FICO® Debt Manager™ is a comprehensive debt collection and recovery platform designed to enable both large and small organizations to maximize returns, control costs and deliver strong customer engagement. It is configurable to a wide rang...