¿Qué es la Plataforma FICO?

Este es el secreto de la satisfacción del cliente. A hiperescala.

La Plataforma FICO revoluciona la forma en que las organizaciones toman decisiones y aplican la inteligencia en todo el ciclo de vida del cliente.

Los innovadores están superando a su competencia mediante la creación de una "red de inteligencia empresarial" que transforma su empresa. Esto crea una forma radicalmente nueva de poner en funcionamiento la IA y la toma de decisiones basada en datos, con la IA responsable en el centro y la agilidad para adaptarse a nuestro mundo cambiante.

Mujer feliz saltando con bolsas de la compra
Mujer feliz saltando
Quiénes somos

Somos el líder indiscutible en inteligencia aplicada

Pero no te fíes solo de nuestra palabra. Los principales analistas y clientes han hablado.
Mujer
Forrester

Líder

FICO es nombrado líder
Hombre mirando un avión de papel
Chartis

Ganador

Innovación, RiskTech 100
Persona y robot tocándose los dedos
Chartis

#1

Plataforma de IA y Gestión de Decisiones
El momento es ahora

Habrá ganadores y perdedores

Para crear y mantener la supremacía digital, se requiere una acción audaz para liberarse del statu quo.
Victoria de la pelota de tenis

1) Gartner rediseña la encuesta de decisiones​

2) Accenture, Informe de Sistemas Futuros​

3) Estado de la IA responsable: 2021​

4) Encuesta del CIO de Gartner​

se espera que las decisiones se vuelvan más complejas en los próximos 18 meses 1

de las empresas con mejor desempeño están adoptando la plataforma como servicio 2

de los líderes de IA tienen dificultades para implementar la IA de manera responsable 3

de las empresas de servicios financieros exhiben una alta componibilidad empresarial 4

Archivo de vídeo
Árbol de decisión
Acelerar la transformación digital

Toma de decisiones en tiempo real en acción

Olvídese de las soluciones puntuales de IA aisladas y unifique sus operaciones con una plataforma de inteligencia aplicada moderna que prioriza las API. Esto le permite ofrecer resultados revolucionarios a sus clientes al transformar sus datos, analítica, aprendizaje automático y experiencia humana en decisiones en tiempo real a escala y en todos los canales.​

Archivo de vídeo
Árbol de decisión

"El acceso a las funcionalidades de la plataforma FICO ha desatado la creatividad en nuestra organización. Nuestro increíble talento técnico y analítico ahora está creando soluciones y modelos que nunca habrían intentado en el pasado".

Director de Riesgos

Banco de Montreal

Revolucione su organización

Ganar es un deporte de equipo.

Poner fin a las tecnologías aisladas que sofocan la innovación. Equipe a los jugadores de su empresa con la base colaborativa que necesitan para obsesionarse con el cliente y ganar.
Innovadores de negocios
Mujer de negocios presentando a un equipo
Innovadores de negocios

¿Está haciendo lo suficiente para crecer con sus clientes?


Para el 2026, el 75 % de las empresas aplicará la inteligencia de decisiones, haciendo de la toma de decisiones el próximo diferenciador competitivo1.

Existe una gran oportunidad de ganar lealtad a largo plazo al convertirse en un socio confiable en la vida de sus clientes. La organización que mejor conoce a sus clientes se involucrará mejor, reaccionará más rápido, fijará precios más inteligentes y verá con mayor claridad, lo que desbloqueará una asociación profundamente leal para transformar los resultados para todos.

1) 2023 Conferencia de Datos y Análisis de Gartner

Líder de TI
Equipo discutiendo negocios en una reunión
Líder de TI

¿Está haciendo lo suficiente para capacitar a sus colegas comerciales?


La friolera del 41 % de los empleados son tecnólogos de negocios2.

El impulso en torno a la innovación tecnológica se está desplazando de las TI a la empresa. Las organizaciones que capacitan con éxito a los tecnólogos empresariales tienen 2,6 veces más probabilidades de acelerar los resultados empresariales2. Sin embargo, los CIO siguen teniendo la responsabilidad principal de llevar la inteligencia empresarial a su organización3.

2) Encuesta sobre el trabajo de Gartner sobre la reinvención de la tecnología
3) Encuesta sobre el futuro de la inteligencia de IDC

Científico de datos
Científico de datos chocando los cinco con el equipo
Científico de datos

¿Está haciendo lo suficiente para ofrecer valor comercial a partir de la IA?


Solo el 10 % de las organizaciones puede poner en producción sus modelos de IA de forma fiable4.

No basta con crear nuevos modelos de IA que funcionen bien en el laboratorio. Hoy en día, las empresas necesitan implementar completamente la IA en toda su organización para lograr valor comercial. Los sistemas de flujo de datos, toma de decisiones y simulación en tiempo real generan confianza y transparencia, lo que ayuda a las empresas a obtener con confianza los resultados correctos en la producción.

4) 2023 Conferencia de Datos y Análisis de Gartner

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Funcionalidades
Primer plano del ojo de una mujer
Capacidades de la plataforma

Cómo funciona

La plataforma FICO ofrece una arquitectura abierta y un conjunto integrado de funcionalidades componibles que abarcan toda la cadena de valor de la inteligencia aplicada, desde la organización de sus datos hasta el descubrimiento de nuevas perspectivas profundas, poniendo esto en marcha con acciones para lograr los resultados deseados.
Divida los silos de datos y ponga en funcionamiento una visión completa y contextualizada de sus clientes y su organización.
Encuentre señales en un océano de ruido, sea más astuto que sus competidores, responda más rápido a las oportunidades y cree una cultura de aprendizaje continuo.
Infunda información en sus estrategias de decisión y tome las mejores medidas con confianza, en tiempo real y a escala.
Ofrezca constantemente resultados revolucionarios con un enfoque responsable y gobernado para crear un rendimiento empresarial duradero.

Capacidades de la plataforma FICO® para inteligencia aplicada

Datos

Conexión e ingesta de datos
Conéctese sin problemas y traiga datos de cualquier fuente cuando y donde sea necesario.
Transparencia de datos operativos
Habilite el acceso generalizado a datos en el momento, históricos y derivados con linaje y uso de extremo a extremo.
Flujo de datos de alto rendimiento
Procese datos en tiempo real, por lotes o de streaming desde fuentes internas o externas para aplicaciones de alta y baja latencia.

Perspectivas

Funciones y perfiles siempre activos
Enriquezca, administre y comparta funciones, y genere comprensión del cliente en tiempo real con perfiles transaccionales de comportamiento.
Analítica aplicada y ML
Desarrolle y ponga en funcionamiento analítica interpretable en tiempo real, incluida la ejecución de modelos altamente predictivos propiedad de FICO y sus propios modelos de código abierto.
Optimización empresarial
Modele problemas basados en restricciones, aproveche los solucionadores matemáticos líderes en la industria y descubra estrategias de decisión optimizadas sin problemas.

Acciones

Decisiones inteligentes
Modele decisiones con estándares comprobados, automatice con reglas comerciales y respalde las decisiones humanas en el circuito.
Composición empresarial
Compone de manera experta servicios empresariales que coreografian flujos de trabajo y procesos para ofrecer resultados a escala.
Interacción omnicanal
Interactúe sin problemas con clientes y empleados en los canales que prefieran para ofrecer experiencias hiperpersonalizadas.

Resultados

Gemelos digitales y simulación
Construya escenarios de negocios, pruebe cambios, valide estrategias y simule los efectos e impactos en KPls.
Retroalimentación continua
Defina y realice un seguimiento de los objetivos comerciales y supervise el rendimiento del modelo para asegurarse de que se están logrando los resultados correctos.
Aumento de resultados
Aproveche la colaboración hombre-máquina para aprender, generar ideas, recomendar ajustes e intervenir automáticamente.

Núcleo

Colaboración y reutilización de activos
Comparta y administre activos de decisión para mejorar la productividad empresarial y realizar un seguimiento de las dependencias y el linaje entre equipos y casos de uso.
Apertura y extensibilidad
Aproveche APls y sus herramientas favoritas, use estándares abiertos y únase al ecosistema a través de nuestra creciente red de socios
IA y gobernanza responsables
Innove de forma segura y responsable con fundamentos explicables, transparentes, auditables y éticos en toda la empresa para la gobernanza de la IA.
Despliegue y ejecución
Despliéguelo rápidamente en entornos híbridos, locales o en la nube, administre el ciclo de vida, ejecútelo a escala y monitoree el rendimiento del sistema.
Confianza y protección
Cumpla y supere los más altos estándares de seguridad empresarial y privacidad de datos, y garantice el cumplimiento normativo.
Liderando la innovación

Donde la vanguardia se encuentra con el mundo real

Descubra los desarrollos más recientes de la plataforma FICO diseñados para acelerar su éxito en nuestros lanzamientos de software más recientes. No te limites a mantenerte al día con el futuro, sino que ayuda a darle forma con un software diseñado para lo que viene.

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