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Si su organización desea consolidar la fidelidad, confianza y crecimiento a través de una mayor transparencia en la puntuación de crédito, FICO® Score Open Access puede ayudarle a afianzar las relaciones con los clientes y aumentar la rentabilidad. FICO® Score Open Access le permite compartir las puntuaciones FICO® Scores que ya utiliza para las decisiones sobre la gestión de riesgos de sus cuentas con sus clientes, sin tener que pagarle a FICO cargos adicionales por puntuaciones. A través de FICO® Score Open Access, usted le brinda a sus clientes sus puntuaciones FICO® Scores, herramientas de participación y educación sobre crédito mediante múltiples canales y con frecuencias diferentes.
Reforzar la reputación y la marca
Aumente la transparencia al ofrecer a sus clientes acceso gratuito a las puntuaciones FICO® Scores que utiliza para tomar decisiones. Afiance la fidelidad y la satisfacción del cliente al ofrecer un valor de millones de dólares a sus clientes.
Crear un fondo de comercio y participación del cliente
Brinde a sus clientes sus puntuaciones FICO® Scores, los dos factores de puntuación más influyentes que impactan en su puntuación con explicaciones, un histórico de 12 meses de la tendencia de FICO® Score, y el contenido educacional de crédito al consumidor de confianza de FICO. Anime a sus clientes a que comprendan mejor su bienestar financiero general.
Mejore su rendimiento y aumente su disponibilidad de dinero
Consiga tasas de respuesta mayores, un mayor compromiso y satisfacción del cliente, un menor abandono, un mayor uso de los canales de menor coste y menos pérdidas de crédito a través de un comportamiento de crédito más responsable.
Con FICO® Score Open Access, FICO amplía la licencia en las puntuaciones FICO® Scores que ya adquirió para las decisiones sobre la gestión de riesgos de sus cuentas, lo que le permite mostrar esas puntuaciones a sus clientes finales. Al usar esas puntuaciones, que ya se encuentran en su base de datos de clientes, usted crea su experiencia de cliente a través de extractos en papel, banca en línea y/o el canal móvil. Para dar soporte a las pantallas de su canal, FICO ofrece un paquete de activos digitales para los elementos clave de la marca, incluyendo el depósito con logo de FICO® Score y FICO® Score Meter. Usted se encarga de introducir contenido educativo escrito de FICO, "Entender FICO® Scores" y "Preguntas más frecuentes sobre FICO® Scores", en su sitio web para que el cliente los utilice según sus necesidades. Al aprovechar la Guía de Planificación y los Consultores dedicados en exclusiva a la Implementación de FICO, estará rápidamente en el buen camino para abrir las puertas a mejores relaciones con el cliente.
Comparta con sus clientes las puntuaciones FICO® Scores que adquirió para tomar decisiones sobre la gestión de riesgos de su cuenta sin cargos de puntuaciones adicionales por parte de FICO.
Diseñe su propia experiencia de cliente con las directrices de marca de FICO y elija la frecuencia y los canales de entrega
Comparta dos factores clave que más afectaron a la puntuación FICO® Score de un cliente.
De manera opcional, incluya un histórico de 12 meses de la tendencia de FICO® Score y FICO® Score Meter, e indique la potencia de la puntuación FICO® Score de un cliente.
Ofrezca contenido educativo y las preguntas más frecuentes sobre el crédito al consumidor de FICO.
Aproveche la Guía de Planificación y el Consultor dedicado en exclusiva a la Implementación de FICO para conocer las buenas prácticas y cómo llevar a cabo una implementación con éxito.
Forme a su servicio al cliente y otro personal de primera línea a través del curso de formación en línea de FICO® Score.
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