Propriété, accidents et risques divers

Présentation

Stimuler les résultats et la satisfaction client auprès des sociétés proposant les services d'assurance dommages aux biens et risques annexes, tout au long du cycle de vie.

Au sein d'un marché compétitif, les assureurs doivent plus que jamais prendre des décisions rentables tout en conservant un niveau de satisfaction client optimal.

Les sociétés proposant les services d'assurance dommages aux biens et risques annexes peuvent compter sur les outils d'analyse assurance FICO pour stimuler les résultats d'activité et la satisfaction client tout au long du cycle de vie : acquisition de clients, origination, souscriptions, renouvellements, réclamations et évolution marketing.

Les assureurs tirent profit des dizaines d'années d'expérience FICO en utilisant les solutions d'analyse et de communication client FICO pour améliorer leur rentabilité, réduire les risques de fraude ainsi que les pertes et abus, tout en optimisant l'expérience client.

Architecture de la solution

FICO® Claims Fraud Solution

Un outil puissant pour détecter et traiter en priorité les cas de fraude

FICO® Claims Fraud Solution détecte et traite en priorité les cas de fraude pour permettre à la plupart des clients d'obtenir un remboursement en quelques mois, au lieu d'attendre plusieurs années. Basée sur l'analyse de fraude révolutionnaire FICO, cette solution fournit un environnement totalement intégré d'apprentissage et de perfectionnement continu qui s'est avéré efficace dans la détection et la lutte contre la fraude, pour un impact réel sur les résultats. Grâce à une interface entreprise intuitive, les opérateurs peuvent saisir des règles anti-fraude pour stopper les programmes de fraude au plus tôt. Les assureurs peuvent intégrer la solution au sein de leur système de gestion des dossiers, ou utiliser le système FICO pour identifier, trier et gérer le flux de dossiers.

Clients

Solutions

FICO® Decision Management Suite

Présentation du produit

La solution FICO® Decision Management Suite 2.0 permet aux clients de facilement évaluer, personnaliser, déployer et de mettre à l'échelle les solutions analytiques de pointe et de gestion décisionnelle. Cela permet aux clients de rapidement intégrer les outils de gestion décisionnelle de FICO et des partenaires de FICO, et d'aider les entreprises de toutes tailles à réaliser la promesse des outils d'analyses avancées et de gestion décisionnelle, par l'intermédiaire de solutions rentables et évolutives, sur le cloud ou sur site.

FICO® Identity Resolution Engine

FICO® Insurance Scores

Présentation du produit

La solution FICO® Decision Management Suite 2.0 permet aux clients de facilement évaluer, personnaliser, déployer et de mettre à l'échelle les solutions analytiques de pointe et de gestion décisionnelle. Cela permet aux clients de rapidement intégrer les outils de gestion décisionnelle de FICO et des partenaires de FICO, et d'aider les entreprises de toutes tailles à réaliser la promesse des outils d'analyses avancées et de gestion décisionnelle, par l'intermédiaire de solutions rentables et évolutives, sur le cloud ou sur site.

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Exploiter les règles commerciales et les analyses pour la croissance

Dépasser les attentes est plus qu'une devise pour Pekin Insurance.  Avec 2 milliards de dollars d'actifs, plus de 700 employés, 1 200 d'agences et 7 500 agents indépendants, Pekin fournit à ses clients une assurance individuelle, professionnelle et maladie depuis maintenant 90 ans  Pendant tout ce temps, la société a tenu à fournir un service de qualité supérieure au meilleur prix.

D'après James Ruth, « Les solutions FICO nous ont permis d'instaurer des points de souscription à distance, chose qui aurait été impossible sans FICO Blaze Advisor.  Notre collaboration avec FICO nous a aussi fourni des analyses prédictives que nous aurions été incapables de développer tout seuls. »  En savoir plus sur le partenariat entre Pekin et FICO.