Télécommunications

Présentation

Le secteur des télécommunications s'est développé et évolué de façon spectaculaire depuis sa création. Comme la plupart des marchés à croissance explosive, il présente à la fois des défis et des opportunités, ainsi que la nécessité de répondre à l'évolution des préférences des consommateurs qui deviennent de plus en plus sophistiquées et à la réglementation qui change constamment. Dans notre ère d'expérience client numérique, les clients peuvent facilement comparer les prix, les offres d'équipement et les promotions de la concurrence et changer rapidement de prestataire. Les professionnels des télécommunications ont l'habitude du changement mais ils doivent être proactifs et anticiper les besoins des consommateurs pour réussir. Avoir accès à des informations en temps réel sur les données des clients et avoir la faculté de traiter ces connaissances et les transformer en grandes décisions n'a jamais été aussi importante.

FICO possède une expérience de premier plan dans les solutions de risque de crédit, l'analyse prédictive et l'apprentissage automatique. Les prestataires de services de télécommunications peuvent réaliser de nombreux avantages tout au long du cycle de vie du client, en particulier ceux qui utilisent un modèle de subvention ou de financement d'appareils.

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