Betrug mit nicht vorhandener Karte führt zu weiterem Anstieg
Im dritten Jahr in Folge verzeichnete Polen einen Anstieg des gemeldeten Betrugs mit verlorenen und gestohlenen Karten (12,8 Mio. PLN). Seit Beginn des Trends ist ein Anstieg von 64 % zu verzeichnen. Es ist offensichtlich, dass schwächere Kontrollen ins Visier genommen werden und keine wesentlichen Änderungen vorgenommen wurden, um den wachsenden Trend abzumildern, sondern sich stattdessen auf aggressive Haftungspolicen zu verlassen, um Verluste zu mindern.
Card not Present ist nach wie vor der Hauptverursacher von Angriffen, mit einem Anstieg von 56 % in den letzten drei Jahren auf einen Rekordwert von 122,8 Mio. PLN.
Die Investition in effektive Entscheidungshilfen, die in der Lage sind, die Bedrohung über die reinen Transaktionsinformationen hinaus zu bewerten und ein umfassenderes Verständnis des Kundenprofils und potenziell anomalen Verhaltens zu berücksichtigen, kann nicht nur die insgesamt erlittenen Verluste reduzieren, sondern auch zu einer deutlichen Verbesserung des Kundenerlebnisses beitragen.
