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Öffentliche Verwaltung

Öffentliche Verwaltung

Regierungsbehörden, die Informationssysteme modernisieren möchten, haben unterschiedliche aufgabenspezifische Ziele, aber einen Zweck: Menschen helfen Menschen.

Übersicht

Neue Technologien stärken deutlich die Möglichkeit von Personen in der öffentlichen Verwaltung, den Menschen Leistungen zukommen zu lassen, die sie benötigen. Die Mitarbeiter der öffentlichen Verwaltung von heute können Workflows und kundenzentrierte Prozesse entwerfen, automatisieren und schnell bei Bedarf ändern, ohne Unterstützung der IT. Sie können leicht neue Datenquellen und Analytik erschließen, um Verbraucherbedürfnisse besser zu verstehen und verfügbare Ressourcen optimal zu nutzen. Befreit von manuellen und Routineaufgaben können sie sich auf Fälle konzentrieren, die ihr Expertenwissen erfordern und sich neue Möglichkeiten zur Verbesserung der Dienstleistungserbringung aneignen.

FICO hilft Behörden bessere Dienstleistungen mit messbarem Erfolg zu erbringen:

  • Ohne höhere Mitarbeiterausgaben
  • Komplettlösungen für Fall- und Forderungsmanagement
  • Abrufbare Betrugserkennung für Programm-Onboarding
  • Intelligente Kommunikation für Programm-Onboarding und alles Folgende
  • Kontinuierliche Überwachung, die nicht-konforme und übertriebene Ausgaben erkennt
  • Erkennung und Beitreibung aufgrund von ungenügendem Reporting und Manipulation verlorenen Steuereinnahmen

 

El futuro de la cobranza con la inteligencia artificial
10. August 2021

El futuro de la cobranza con la inteligencia artificial

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Bundesstaat Maryland

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Mit Analysetechnologien bessere Regierungsentscheidungen treffen

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