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Transportwesen

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Bieten Sie großartige Kundenerlebnisse, optimieren Sie Ihre Betriebsabläufe und reagieren Sie rasch auf unerwartete Ereignisse mit Advanced Analytics.

Übersicht

Die Kundenerwartungen waren noch nie so hoch. Führende Transportunternehmen arbeiten daran, jedermann großartigen, zeitgerechten und zuverlässigen Service zu liefern. Dazu gehört auch die Einbindung der Kunden auf kosteneffektiven digitalen Kanälen wie SMS und mobilen Apps. FICO-Analytik kann Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe heben. Sie unterstützt Sie dabei, Ihre wertvollsten Kunden zu identifizieren und datengesteuerte Erkenntnisse umzusetzen. So können Sie differenzierten Service bieten, die Loyalität der Kunden kultivieren und die Rentabilität fördern.

Herausragende Kundenerlebnisse zu bieten ist ohne leistungsfähige Betriebsabläufe nicht möglich. Mit dem FICO-Entscheidungsmanagement sind Sie in der Lage, Ihre Effizienz zu maximieren, die Lieferung zu beschleunigen und sicherzustellen, dass Wartung, Wetter, Reparaturen oder andere unerwartete Ereignisse Ihr Geschäft nicht stören.