Angewandte Analytik und ML
Setzen Sie vollständig interpretierbare Echtzeit- Analytik und ML ein und nutzen Sie die besten KI-Modelle, die derzeit auf dem Markt sind.
Neukundenintegration
Stören Reibungsverluste Ihr nahtloses Onboarding-Erlebnis und behindern Sie Ihr Neukundenwachstum?
Im Überblick
Ein nahtloses Onboarding-Erlebnis ist das A und O – denn Ungeduld ist für die Kunden von heute eine Tugend.
Kostet Sie Reibungsverluste in Bezug auf neue Benutzer und den Onboarding-Prozess? Verbesserte Kunden-Onboarding-Prozesse und Kundenerlebnisse führen zu einer höheren Kundenbindung, was sich direkt auf Ihr Endergebnis auswirkt.
Wir sind alle ungeduldig und unsere Erwartungen steigen kontinuierlich, wenn es um ein schnelles, nahtloses und reibungsloses Kunden-Onboarding geht. Aber wenn ein Kunde einmal gegangen ist, ist er oft für immer gegangen. Der Erfolg von Kunden hängt von starken Onboarding-Prozessen ab – unabhängig davon, ob es sich um Einlagen, Girokonten, Ersparnisse, Kredite oder neue Kreditkartenanträge handelt.
Warum sollten Sie Ihr Unternehmen aufgrund einer schlechten Onboarding-Erfahrung an Mitbewerber verlieren?
Ein erfolgreicher Kunden-Onboarding-Prozess ist anspruchsvoll und erfordert oft mehrere Kundenkontaktpunkte – darunter automatisierte Entscheidungsfindung, Kreditrisikobewertung in Echtzeit, Betrugs- und ID-Prüfungen, Datenintegration, wettbewerbsfähige Preise und Angebotsoptimierung. Aber es ist auch eine wichtige Gelegenheit, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Versprechen einhalten, ein überzeugendes Kundenerlebnis in Echtzeit zu bieten, das Ihnen hilft, kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu verbessern.
FICO Digitales Onboarding
Mit dem digitalen Onboarding auf der FICO-Plattform® können Sie:
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Gewinnen Sie neue Kunden ohne manuelle Eingriffe während des Onboarding-Prozesses
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Erfolgreiches und reibungsloses Kundenerlebnis in Echtzeit
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Fördern Sie die Kontoeröffnung und das Wachstum in neuen, aufstrebenden oder risikoreicheren Märkten
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Passen Sie Kunden-Onboarding-Prozesse, Arbeitsabläufe, Entscheidungslogik und Risikomodelle schnell an.
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Automatisieren Sie administrative Routineaufgaben, damit sich Ihre Mitarbeiter auf lukrativere und zeitkritische Ziele konzentrieren können
Warum FICO?
Mit mehr als 60 Jahren Innovation und Pionierarbeit in den Bereichen Predictive Analytics, Machine Learning und künstliche Intelligenz bietet die FICO-Plattform® ein komplettes End-to-End-Set an Composable-Funktionen, mit denen Sie ein breites Spektrum an Anwendungsfällen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg individuell adressieren können.
Es ist die einzigartige Kombination aus Daten, Erkenntnissen, Maßnahmen und Ergebnissen, die einen differenzierten Ansatz für die KI-Entscheidungsfindung liefert – schnell und in großem Umfang. Es ermöglicht Ihnen, einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen, den Sie mit einem vollständig maßgeschneiderten Ansatz erzielen würden, bei dem Ihr einzigartiges Know-how und Ihre Intelligenz geheim gehalten werden, während Sie gleichzeitig Ihre Kosten senken und die Markteinführungszeit verkürzen.
Dieser Ansatz kann zu Ihrer Geheimwaffe werden, um schnell neue und aufkommende, datengesteuerte Kundenszenarien und Anwendungsfälle anzugehen.
Treuhandbank
Die Trust Bank ist Singapurs erste rein digitale Bank. Das Unternehmen hat die FICO-Plattform® genutzt, um innerhalb von nur vier Monaten ein schnelles Wachstum und eine schnelle Skalierung zu erzielen und dabei die Erwartungen zu übertreffen und gleichzeitig Risiken zu managen.
Der Kreditgeber gewann in nur zehn Tagen 100.000 Kunden und überschritt 400.000 innerhalb der vier Monate nach dem Start. Ihr Wachstum entspricht rund 8 % des adressierbaren Marktes in Singapur, was Trust zu einer der am schnellsten wachsenden digitalen Banken der Welt macht. Die Trust Bank kann einen Kunden in nur zwei bis vier Minuten von Anfang bis Ende an Bord nehmen und ihm eine Kreditkarte digital auf seinem Telefon zustellen. Mehr als 90 % der Kunden werden automatisch und ohne Eingriff aufgenommen.
"Als CRO gefällt mir die Flexibilität, schnell Änderungen vornehmen zu können, damit wir Kunden an Bord holen können. Die FICO-Plattform hilft uns, diesen Vorsprung zu nutzen. Mit der Technologieplattform können wir uns schnell und einfach auf die Politik einstellen und die Strategie umsetzen."
Lalit Lohia, CRO Treuhandbank
Funktionen
Die Lösungen von FICO unterstützen Sie mit vielfältigen Funktionen dabei, intelligentere und personalisiertere Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Intelligente Entscheidungen
Modellieren Sie Entscheidungen mit offenen Standards, automatisieren Sie mit Geschäftsregeln und unterstützen Sie Human-in-the-Loop-KI.
Datenverbindung und -erfassung
Nahtlose Verbindung zu Daten aus beliebigen Quellen - wann und wo immer sie benötigt werden.
Business-Kompatibilität
Komponieren Sie Services, die komplexe Workflows orchestrieren, um skalierbare Ergebnisse zu liefern.
Always-On-Funktionen und Profilerstellung
Anreichern, Verwalten, Freigeben von Datenfunktionen und Aufbau eines Echtzeit-Kundenverständnisses mit Transaktionsprofilen.
Unternehmensoptimierung
Entfesseln Sie die Kraft der mathematischen Optimierung - finden Sie Lösungen für Ihre komplexesten Geschäftsprobleme mit leistungsstarken Solvern, die Ihre gewünschten Ergebnisse maximieren.
Digitale Zwillinge und Simulation
Erschließen Sie sich einen deutlichen Wettbewerbsvorteil mit einem Ökosystem für das Management von Unternehmensszenarien.
Verwandte Lösungen
Erfahren Sie, wie Lösungen von FICO Sie dabei unterstützen, smarte, personalisierte Entscheidungen zu treffen, Prozesse zu verschlanken und Kundenerlebnisse zu verbessern.
Antragsbetrug
Können Sie Erstparteienbetrug, Drittparteienbetrug und Betrug mit synthetischen Identitäten verhindern und gleichzeitig exzellente Kunden-Services bereitstellen?
Kreditkartenbetrug
Bieten Sie einen hervorragenden Schutz vor Betrug und verhindern Sie Debit- und Kreditkartenbetrug, bevor dieser entsteht.
ARM
Application Risk Models ermöglichen eine schnellere „Ja“-Entscheidung, indem sie Kreditantragsteller schneller genehmigen, die Rentabilität steigern, Prozesse optimieren und das regulatorische Risiko reduzieren.
Kundenakquise
Überflügeln Sie die Konkurrenz mit Predictive Analytics und besserem Onboarding. Nutzen Sie die Möglichkeiten, um Portfoliowachstum zu erzielen und gleichzeitig innerhalb der Ressourcengrenzen zu bleiben.
Kundenmanagement
Kundenbedürfnisse können sich im Handumdrehen ändern. Überwachen Sie Veränderungen und entwickeln Sie Echtzeit-360-Grad-Kundenansichten und -Kontenverhalten mit unseren fortschrittlichen Technologien.
Innovative Betrugsbekämpfung in Unternehmen
Nutzen Sie unsere mehr als 30-jährige Innovationspraxis in der Betrugsbekämpfung, die heute von KI und ML unterstützt wird.
Personalisierung von Angeboten
Eine Einheitsgröße passt nicht für alle. Bieten Sie die richtigen Angebote zur richtigen Zeit und am richtigen Ort.
Präqualifikation
Warum sich auf Vermutungen verlassen, wenn man Gewissheit genießen kann?
Kreditvergabe
Eröffnen Sie mehr Konten, binden Sie Kunden und erweitern Sie Ihre Kundenbasis, ohne das Risiko zu erhöhen.
Warum sollten Sie neue Kunden an Ihre Konkurrenten verlieren?
Reden Sie mit Experten
Wir können Sie direkt mit einem Berater verbinden.
Fordern Sie Ihre Demo an
Wenn wir Ihre individuellen Anforderungen kennengelernt haben, organisieren wir eine genau angepasste Demo.
Werden Sie Teil der FICO-Community
Als Kunde werden Sie Teil eines globalen Netzwerks von anderen Innovatoren.