Die FICO® Platform: Ergreifen Sie bessere Maßnahmen.
Bringen Sie menschliche und maschinelle Intelligenz zusammen. Nutzen Sie intelligentere Entscheidungen. Kommunizieren Sie hyperpersonalisiert.
Menschliche und künstliche Intelligenz zusammenbringen.
Den Kern jedes intelligenten Systems bilden menschliche Intuition und Know-how. Zusammen ermöglichen sie, geschäftliche Werte zu schaffen und liefern die gewünschten Ergebnisse. FICO® Platform stellt sicher, dass Menschen bei KI-gestützter Automatisierung des Decisioning die Kontrolle behalten. Die Prozesse werden intelligent, vertrauenswürdig und transparent ausgeführt.
Automatisierte Entscheidungen. Verbesserte Customer Experiences.
Die Action Capabilities der FICO Platform nutzen die Daten Ihrer gesamten Organisation, gemeinsame Datenattribute sowie abgeleitete analytische Modelle und Machine Learning in einer fachkundig choreografierten Abfolge, um die gewünschten Ergebnisse zu liefern.
- checkKomplexe Geschäftslogiken erstellen und auführen
- checkIntelligente Anwendungen und User Experience gestalten
- checkIntegration der Omnichannel-Kommunikation
KI operationalisieren
Integrieren Sie Analytik, KI und andere datengestützte Erkenntnisse in Ihre täglichen Geschäftsentscheidungen.Strategien abstimmen
Interagieren Sie konsistent und KI-personalisiert mit Ihren Kunden: mit definierten Richtlinien, zuverlässiger Bewertung und kontrollierter Risikobereitschaft.Customer Experiences verbessern
Mit einer vollständigen Automatisierung von Kundenmanagement und -kommunikation können Sie in großem Umfang die Akzeptanz verbessern, Zahlungen sichern, Betrug erkennen, Beschwerden bearbeiten und andere Service-Bedürfnisse erfüllen.Agilität steigern
Unterstützen Sie die Anwender mit Self-Service-Tools, mit denen sie schnell auf Wettbewerbsbedrohungen, regulatorische Anforderungen und Marktchancen reagieren können.
Trotz erheblicher Investitionen in Analytik und Machine Learning gelangen die meisten KI-Modelle nie in die Produktion.
Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, Erkenntnisse aus Daten in sinnvolle Maßnahmen umzusetzen, verpassen eine kritische Chance. Besser ist es, KI-Projekte durch fachliche Kompetenz zu unterstützen, um Insights zu operationalisieren. Daher nutzt FICO® Platform gezielt die gesamte KI-Wertschöpfungskette. Und sie unterstützt Sie selbst in besonders kritischen Szenarien dabei, KI und unternehmensweite Echtzeit-Entscheidungsstrategien zu operationalisieren.
Maßnahmen
Intelligente Entscheidungen
Modellieren Sie Entscheidungen mit offenen Standards, automatisieren Sie mit Geschäftsregeln und unterstützen Sie Human-in-the-Loop-KI.
Business-Kompatibilität
Komponieren Sie Services, die komplexe Workflows orchestrieren, um skalierbare Ergebnisse zu liefern.
Omni-Channel Engagement
Gestalten Sie hyper-personalisierte Kundenerlebnisse: Interagieren Sie nahtlos mit Kunden und Mitarbeitenden auf den jeweils von ihnen bevorzugten Kanälen.
