Telekommunikation, Medien und Unterhaltung

Steigern Sie mit Lösungen in den Bereichen Advanced Analytics, Optimierung und Entscheidungsfindung die Leistung innerhalb Ihres gesamten Unternehmens.

Eine Frau mit einem Smartphone
Ein Strahlenkreis
Eine kreisrunde Decke
Eine Person an einem Computer
Personen mit Smartphones
Eine Person an einem Computer
Personen mit Smartphones
Übersicht

Telekommunikation, Medien und Unterhaltung

Die Branche für Telekommunikation, Medien und Unterhaltung entwickelt und verändert sich in einer atemberaubenden Geschwindigkeit, um die steigende Nachfrage der immer vernetzteren Kunden nach modernen Diensten zu erfüllen. Traditionelle Telekommunikations-, Internet- und Pay-TV-Dienste verschmelzen immer mehr und Kunden abonnieren diese immer häufiger. FICO bietet fortschrittliche, kundenorientierte Lösungen, mit denen Unternehmen die Erwartungen ihrer Kunden nach stärker personalisierten Diensten erfüllen können.

Funktionen

Die Lösungen von FICO unterstützen Sie mit vielfältigen Funktionen dabei, intelligentere und personalisiertere Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Marketing

Gestaltung und Förderung von vertrauensvollen Kundenbeziehungen

Kontoeröffnung

Schnelle, reibungslose digitale Lösungen für die Eröffnung eines Kontos.

Kundenmanagement

Klügere Entscheidungen führen zu besseren Kundenergebnissen.

Kundenkommunikation

Datenbasierte, von KI unterstützte, digitale Kommunikation bietet einen permanenten Mehrwert.

Zahlungsbetrug

Branchenerprobtes Machine Learning und KI zum Schutz vor Zahlungsbetrug über alle Kanäle hinweg

Forderungsmanagement

Erreichen Sie ein optimales Gleichgewicht zwischen betrieblicher Effizienz und einem exzellenten Kundenerlebnis.

FICO ist Vorreiter in Hinblick auf Lösungen im Bereich Advanced Analytics, Optimierung und Entscheidungsfindung

 

Wir unterstützen führende WLAN-, Pay-TV- und Anbieter von Abonnementdiensten aus aller Welt mit unseren einzigartigen Lösungen dabei, erfolgreich zu sein. Wir wissen genau, wie wichtig Ihre Strategien in den Bereichen Kundengewinnung, Kundenbindung und Wachstum sind. Bei einer Partnerschaft mit uns profitieren Sie von unserem besonderen Fachwissen im Hinblick auf Big Data und KI, das es Ihnen ermöglicht, umfangreiche Datensätze zu nutzen, um den Fokus noch intensiver auf die Erwartungen Ihrer Kunden zu legen. Mit unseren Best Practices und unserem tiefen Verständnis der erforderlichen Kompromisse können Sie durch eine optimale Zuteilung Ihres Personals, Ihrer Prozesse und Technologien unter Berücksichtigung Ihrer unternehmensspezifischen Risikotoleranzen Ihren ROI steigern und Ihren Erfolg sicherstellen.

Eine Satellitenantenne
Abstraktes Bild

Die FICO®-Plattform ist ein solides Fundament, auf dem Sie aufbauen können

 

Sie stellt Ihnen eine Suite aus Lösungen zur Verfügung, die Sie dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategie zu optimieren. Diese Lösungen erfüllen die entscheidenden, aktuellen und künftigen Anforderungen Ihres Unternehmens, ob es nun um ein neues, überzeugendes Angebot, die Maximierung des Mehrwerts von Abonnements, die Verringerung von Fluktuation, die Optimierung des internen oder externen Forderungsmanagements, bessere Entscheidungen über Gerätefinanzierungen, die Operationalisierung Ihrer Analytik, Geräterückforderungen, den Schutz vor Betrug, die Personalisierung aller Kundeninteraktionen über die Vertragslaufzeit oder die Optimierung von Anzeigenschaltungen, Angeboten oder Preisen geht.

Fallstudie

TELUS Strengthens Fraud Protection with FICO®

Führendes Telekommunikationsunternehmen setzt FICO® Application Fraud Manager für einen stärkeren Schutz vor Betrug und für höhere Resilienz ein
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Ein Geschäftsmann
Schutz vor Betrug und Compliance
Seitenansicht eines Gebäudes

Die Lösungen von FICO unterstützen uns dabei, unsere Kreditpolitik zu optimieren, um Kunden immer die perfekten Angebote unterbreiten zu können.

Führendes US-amerikanisches Telekommunikationsunternehmen
Event
16. Mai 2023 bis 19. Mai 2023

FICO World 2023

Wir würden uns freuen, Sie auf der FICO World 2023 begrüßen zu dürfen. Daher haben wir für diejenigen, die sich vor dem 2023. Januar anmelden, spezielle Preise eingeführt. Registrieren Sie sich jetzt vorab für nur 999 US-Dollar! (Die Zahlung wird zu einem späteren Zeitpunkt eingezogen).

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