Telekommunikation, Medien und Unterhaltung
Steigern Sie mit Lösungen in den Bereichen Advanced Analytics, Optimierung und Entscheidungsfindung die Leistung innerhalb Ihres gesamten Unternehmens.






Übersicht
Telekommunikation, Medien und Unterhaltung
Funktionen
Marketing
Gestaltung und Förderung von vertrauensvollen Kundenbeziehungen
Kontoeröffnung
Schnelle, reibungslose digitale Lösungen für die Eröffnung eines Kontos.
Kundenmanagement
Klügere Entscheidungen führen zu besseren Kundenergebnissen.
Kundenkommunikation
Datenbasierte, von KI unterstützte, digitale Kommunikation bietet einen permanenten Mehrwert.
Zahlungsbetrug
Branchenerprobtes Machine Learning und KI zum Schutz vor Zahlungsbetrug über alle Kanäle hinweg
Forderungsmanagement
FICO ist Vorreiter in Hinblick auf Lösungen im Bereich Advanced Analytics, Optimierung und Entscheidungsfindung
Wir unterstützen führende WLAN-, Pay-TV- und Anbieter von Abonnementdiensten aus aller Welt mit unseren einzigartigen Lösungen dabei, erfolgreich zu sein. Wir wissen genau, wie wichtig Ihre Strategien in den Bereichen Kundengewinnung, Kundenbindung und Wachstum sind. Bei einer Partnerschaft mit uns profitieren Sie von unserem besonderen Fachwissen im Hinblick auf Big Data und KI, das es Ihnen ermöglicht, umfangreiche Datensätze zu nutzen, um den Fokus noch intensiver auf die Erwartungen Ihrer Kunden zu legen. Mit unseren Best Practices und unserem tiefen Verständnis der erforderlichen Kompromisse können Sie durch eine optimale Zuteilung Ihres Personals, Ihrer Prozesse und Technologien unter Berücksichtigung Ihrer unternehmensspezifischen Risikotoleranzen Ihren ROI steigern und Ihren Erfolg sicherstellen.


Die FICO®-Plattform ist ein solides Fundament, auf dem Sie aufbauen können
Sie stellt Ihnen eine Suite aus Lösungen zur Verfügung, die Sie dabei unterstützen, die richtigen Entscheidungen zu treffen und Ihre Strategie zu optimieren. Diese Lösungen erfüllen die entscheidenden, aktuellen und künftigen Anforderungen Ihres Unternehmens, ob es nun um ein neues, überzeugendes Angebot, die Maximierung des Mehrwerts von Abonnements, die Verringerung von Fluktuation, die Optimierung des internen oder externen Forderungsmanagements, bessere Entscheidungen über Gerätefinanzierungen, die Operationalisierung Ihrer Analytik, Geräterückforderungen, den Schutz vor Betrug, die Personalisierung aller Kundeninteraktionen über die Vertragslaufzeit oder die Optimierung von Anzeigenschaltungen, Angeboten oder Preisen geht.
Fallstudie
TELUS Strengthens Fraud Protection with FICO®



Die Lösungen von FICO unterstützen uns dabei, unsere Kreditpolitik zu optimieren, um Kunden immer die perfekten Angebote unterbreiten zu können.
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