Neukunden zu gewinnen wird immer schwieriger – und teurer

Angesichts des wachsenden Wettbewerbs und begrenzter Marketingbudgets ist es schwieriger denn je, profitable neue Kunden zu gewinnen.
Bis 2023 wird der globale Markt für digitale Werbung voraussichtlich 680 Milliarden US-Dollar überschreiten und 69 % der gesamten globalen Werbeausgaben ausmachen.
Der Kunden erwarten, dass Unternehmen aufgrund der COVID-Pandemie digitale Initiativen beschleunigen (und 52 % der Kunden erwarten, dass Angebote immer personalisiert sind).
Beim Kauf neuer Produkte oder Dienstleistungen vertrauen 81 % der Verbraucher eher auf den Rat von Familie und Freunden als auf Unternehmen.
Im Überblick

Profitable Neukunden finden und gewinnen

Gewinnen Sie neue Kunden mit Advanced Analytics und KI, die die richtigen Aktionen für die Präsentation über jeden Berührungspunkt hinweg generieren. Mit FICO ist Ihr Unternehmen in der Lage, aufmerksamkeitsstarke Kampagnen und Kundenerlebnisse in Echtzeit bereitzustellen, wenn Menschen mit Ihrer Marke interagieren. Unsere Technologie erstellt und aktualisiert kontinuierlich Profile, während Sie mit potenziellen Kunden in Kontakt treten. 

Eine Frau mit einem Smartphone
Person, die Blumen fängt
Mutter knuddelt kleines Kind
Person, die mit einer Kreditkarte zahlt

Steigern Sie Ihre Rentabilität, fesseln Sie potenzielle Kunden, pflegen Sie neue Beziehungen und fördern Sie die zukünftige Kundenbindung.

Passen Sie Ihre Strategien zur Kundenakquise an die Bedürfnisse jedes potenziellen Kunden an und verschaffen Sie Ihrem Unternehmen die Chance, erfolgreich zu sein.

Mit der FICO-Lösung zur Kundenakquise können Sie überzeugende, personalisierte Angebote und Erlebnisse bereitstellen, die Ihre Rücklaufquoten und Ihr Akquisitionsvolumen erhöhen. Beginnen Sie auf unkomplizierte Art und Weise mit grundlegenden Marketingstrategien, um eine kurze Amortisierungszeit zu erreichen, und fügen Sie, sobald Sie Wachstum erzielt haben, intelligente, digitale Lösungen hinzu. Die FICO-Plattform® bietet Ihnen die Möglichkeit, Änderungen an Kundenakquisitionskampagnen in einer sicheren, skalierbaren und flexiblen Cloud-Umgebung schnell umzusetzen. Unsere Software nutzt KI, Machine Learning und Advanced Analytics, damit Sie Ihre Marketingstrategien optimieren und die Performance Ihres Portfolios steigern können. 

Blumen fangen

Warum FICO?

Mit 60+ Jahren Pionierarbeit in den Bereichen Predictive Analytics und künstliche Intelligenz treibt FICO robuste Lösungen mit der fortschrittlichsten verfügbaren Technologie voran. Die FICO-Plattform bietet die ideale Entscheidungsgrundlage, die Ihr Unternehmen für eine erfolgreiche digitale Transformation benötigt. Arbeiten Sie mit einem strategischen Marktführer zusammen, dessen bahnbrechende Innovationen in den Bereichen Advanced Analytics und Entscheidungsmanagement den Wandel in modernen, zukunftsorientierten Unternehmen prägen.

Fallstudie

T-Mobile

T-Mobile individualisiert das Kundenerlebnis mit der FICO-Plattform®
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Frau mit Telefon

„Agil zu sein, ist der entscheidende Faktor für den Erfolg einer Digitalbank. Hinzu kommt die Fähigkeit, schnell auf die Erwartungen der Kunden zu reagieren, während man aufkommende Bedenken bewältigt und ein herausragendes Kundenerlebnis bietet. Die FICO-Plattform hilft uns, diesen Vorsprung zu nutzen. Mit der Technologieplattform können wir uns schnell und einfach auf die Politik einstellen und die Strategie umsetzen."

Lalit Lohia, Chief Risk Officer

Funktionen

Die Lösungen von FICO unterstützen Sie mit vielfältigen Funktionen dabei, intelligentere und personalisiertere Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Angewandte Analytik und ML

Setzen Sie vollständig interpretierbare Echtzeit- Analytik und ML ein und nutzen Sie die besten KI-Modelle, die derzeit auf dem Markt sind.

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Mann, der die Hand über dem Herzen hält

Intelligente Entscheidungen

Modellieren Sie Entscheidungen mit offenen Standards, automatisieren Sie mit Geschäftsregeln und unterstützen Sie Human-in-the-Loop-KI.

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Frau in denkender Pose

Datenverbindung und -erfassung

Nahtlose Verbindung zu Daten aus beliebigen Quellen - wann und wo immer sie benötigt werden.

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Frau mit Karte und Telefon in der Hand

Always-On-Funktionen und Profilerstellung

Anreichern, Verwalten, Freigeben von Datenfunktionen und Aufbau eines Echtzeit-Kundenverständnisses mit Transaktionsprofilen.

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Woman

Verwandte Lösungen

FICO-Lösungen bieten eine breite Palette von Lösungen, die es Ihnen ermöglichen, intelligentere, personalisierte Entscheidungen zu treffen, Abläufe zu rationalisieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Antragsbetrug

Können Sie Erstparteienbetrug, Drittparteienbetrug und Betrug mit synthetischen Identitäten verhindern und gleichzeitig exzellente Kunden-Services bereitstellen?

Kundenmanagement

Kundenbedürfnisse können sich im Handumdrehen ändern. Überwachen Sie Veränderungen und entwickeln Sie Echtzeit-360-Grad-Kundenansichten und -Kontenverhalten mit unseren fortschrittlichen Technologien.

Präqualifikation

Warum sich auf Vermutungen verlassen, wenn man Gewissheit genießen kann?

Vorabprüfung

Bieten Sie raschere, intelligentere digitale Kreditangebote mit hoher Geschwindigkeit und Skalierbarkeit.

Preisoptimierung

Personalisieren Sie Angebote, indem Sie Geschäftsziele und -beschränkungen ausbalancieren, um profitable, optimale Preisentscheidungen zu treffen, die das Kundenerlebnis verbessern.

Kundenakquise

Überflügeln Sie die Konkurrenz mit Predictive Analytics und besserem Onboarding. Nutzen Sie die Möglichkeiten, um Portfoliowachstum zu erzielen und gleichzeitig innerhalb der Ressourcengrenzen zu bleiben.

Personalisierung von Angeboten

Eine Einheitsgröße passt nicht für alle. Bieten Sie die richtigen Angebote zur richtigen Zeit und am richtigen Ort.

Neukundenintegration

Stören Reibungsverluste Ihr nahtloses Onboarding-Erlebnis und behindern Sie Ihr Neukundenwachstum?

Intelligenteres, schnelleres und schlankeres Marketing

Erweitern Sie Ihr Geschäft, indem Sie die Kundenakquisitionslösung von FICO nutzen, um ein breiteres qualifiziertes Publikum zu identifizieren und Kampagnen effizient durchzuführen. Wir sind der Partner, Berater und Technologieanbieter, auf den Sie sich verlassen können, wenn es darum geht, Sie durch die wichtigste digitale Transformation zu führen, mit der Ihr Unternehmen konfrontiert ist. Lassen Sie uns gemeinsam einen entscheidenden Schritt in Richtung Kundenerfolg gehen!