Kundenmanagement

Klügere Entscheidungen führen zu besseren Kundenergebnissen.

Übersicht

FICO Customer Management

FICO Customer Management bringt all Ihre Daten zusammen, überwacht den Kundennutzen und identifiziert anschließend mit Advanced Analytics automatisch die richtige Maßnahme für jeden Kunden, sei es eine Erweiterung des Kreditrahmens, eine freundliche Zahlungserinnerung oder ein Cross-Selling-Angebot.

Eine Frau mit einem Smartphone

Abstraktes Bild

Die richtige Maßnahme führt zu neuen Geschäftschancen

Die Anforderungen Ihrer Kunden können sich kurzfristig ändern. Überwachen Sie fortlaufend diese Veränderungen und die aktuellen Kontoleistungen und Sie sind optimal vorbereitet, um spontan die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, mit denen Sie Ihre Kunden begeistern und zugleich die Portfolio-Risiken und Rentabilität für Ihre Organisation abwägen.

So funktioniert es

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie mit einer Lösung, auf die führende Unternehmen weltweit vertrauen, Ihre Unternehmensziele erreichen und die größten Herausforderungen bewältigen können.

Lösungen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Lösungen von FICO Sie dabei unterstützen, intelligentere und personalisiertere Entscheidungen zu treffen, Arbeitsabläufe zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern.

Abwicklung von Preisangeboten für Einlagen/Sparguthaben

Nutzen Sie eine intelligente, auf Analytik basierende Lösung zur Abwicklung von Preisangeboten, mit der Sie Ihren Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern.

Gebührenerstattungs-Management

Erzielen Sie gleichzeitig Umsatz aus Gebühren, reduzieren Sie Ihre Kosten und stellen Sie ein einzigartiges Kundenerlebnis zur Verfügung.

Kontokorrent-Kreditmanagement für Einlagen/Sparguthaben

Wägen Sie die Faktoren Umsatz, Risiken und Kundenzufriedenheit ab, um den idealen Überziehungsrahmen festzulegen.

Kreditrahmen-Management

Profitieren Sie von profitablen und personalisierten Strategien zur Festlegung des Kreditrahmens.

Vorbeugung von Inkassoverfahren

Unterstützen Sie Ihre Kunden dabei, ihre finanzielle Situation zu verbessern.

Kontakt aufnehmen

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein einzigartiges Kundenerlebnis bieten, das zu besseren Ergebnissen für Ihr Unternehmen führt.