Ein gefährlicher Aufwärtstrend
Portugals Verluste befinden sich auf einem gefährlichen Aufwärtstrend; Die Gesamtverluste durch Kartenbetrug in 2025 Fällen liegen mit 20,6 Mio. € auf einem Allzeithoch. Seit 2019 sind die Verluste kontinuierlich gestiegen, mit einem durchschnittlichen Anstieg von 27 % pro Jahr.
Dies ist fast ausschließlich auf Card-not-Present-Betrug zurückzuführen, so dass die beiden Linien in der Grafik untrennbar miteinander verbunden sind. Für die anderen Betrugsarten gibt es so gut wie keinen Verlustwert, was die Frage aufwirft, ob diese Arten wirklich unterdrückt werden oder ob die Berichterstattung dazu tendiert, alle Verluste als Card-not-present zu kategorisieren oder bei mehreren Arten Card-not-present als Meldeart zu wählen. Die Basispunkte Portugals liegen jedoch stabil bei 1,65, was darauf hindeutet, dass die Verluste durch Betrug mit den Verbraucherausgaben einhergehen.
Eine starke Kundenauthentifizierung wird in Portugal, wie auch im übrigen Europa, als wichtige Abwehr gegen Kreditkartenbetrug genannt. Die Banco de Portugal hat vor kurzem auch ein System zur Verifizierung des Zahlungsempfängers eingeführt, das es Verbrauchern ermöglicht, die Bankdaten eines Zahlungsempfängers zu überprüfen, an den sie eine Zahlung leisten möchten. Dies ist ein hervorragendes Instrument, das in anderen europäischen Ländern erfolgreich war. Die Stützung des Überweisungsrisikos durch diesen Schritt hat jedoch das unvermeidliche Ergebnis, dass Betrüger versuchen, über andere MOs und Kanäle Geld zu gewinnen. Social Engineering auf Karten ist nur einer der Bereiche, die in den letzten Jahren zu einer attraktiven Taktik geworden sind.
